建行長沙解放中路支行加強電子銀行服務效率 實現(xiàn)存款持續(xù)增長

  建行長沙解放中路支行積極擴大宣傳，展現(xiàn)我行優(yōu)勢，加強電子銀行推廣提高服務效率，通過有效拓戶實現(xiàn)存款的持續(xù)增長。

  該行積極捕捉市場信息，大力發(fā)展發(fā)掘新客戶的同時維護好老客戶。同時，加強手機銀行推廣提高服務效率。一是創(chuàng)新模式，在單純離行式自助網點的基礎上，嘗試設置建成自助+理財網點，增加客戶申請注冊手機銀行的渠道，增加手機銀行客戶群數(shù)量。二是通過多渠道宣傳電子銀行產品，將服務客戶的渠道和時限得到了充分的擴展和延續(xù)。三是積極全面維護好客戶投訴系統(tǒng)及時回復客戶的意見、建議、咨詢工單，提升客戶使用手機銀行的滿意度。