建行溫州平陽支行積極關(guān)愛老年群體，利用“共享法庭”開展普法教育

   2023年12月15日，建行溫州平陽支行業(yè)務(wù)運(yùn)營部員工們來到了昆陽鎮(zhèn)湖嶼村，為該村的老年人開展了一場利用“共享法庭”平臺的普法教育。此次活動旨在提高老年人的法律意識和風(fēng)險防范能力，讓他們在享受優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的同時，保障自身合法權(quán)益。

   據(jù)了解，湖嶼村位于平陽縣昆陽鎮(zhèn)西北部，是該行優(yōu)質(zhì)的裕農(nóng)通點(diǎn)，該村人口有2700人，但近年因年輕人多外出工作，或搬遷至平陽縣城，村里留下來居住的多為老年人，老年人對法律的認(rèn)識存在一定局限。該行業(yè)務(wù)運(yùn)營部了解該情況后，組織部門業(yè)務(wù)骨干來到該村，對留守的老年人利用“共享法庭”平臺開展普法教育。在現(xiàn)場，該行把相關(guān)教育視頻通過大屏幕播放出來。

   村民們積極認(rèn)真地觀看，學(xué)習(xí)熱情高漲，生動形象的視頻讓村民簡單易懂，記憶深刻，學(xué)習(xí)效果非常不錯。此外，銀行還特別為老年人設(shè)置了“金融服務(wù)咨詢臺”，提供了一對一的咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。針對老年人在金融業(yè)務(wù)辦理過程中遇到的問題和困惑，工作人員耐心解答，并給予專業(yè)建議。

   該行員工現(xiàn)場為他們講解了反詐騙、反洗錢等金融知識，進(jìn)一步深化老年客戶群體對金融服務(wù)、產(chǎn)品以及風(fēng)險的認(rèn)知，提高其保護(hù)個人金融信息、防范和應(yīng)對非法金融活動的能力。細(xì)致周到的服務(wù)迎來了村民的陣陣好評，讓他們足不出戶就能享受到金融大餐，村民們臉上洋溢著幸福的笑容，對該行員工的到來連聲表示感謝。該行將不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，為老年群體提供更加全面、貼心的金融服務(wù)。同時，也將持續(xù)開展各類普法宣傳活動，提高社會公眾的法律素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識，共同營造和諧、安全的金融環(huán)境。