面對日趨激烈的存款競爭形勢，工行大同魏都支行以奮發(fā)有為的創(chuàng)業(yè)精神，自強不息的發(fā)展精神，真抓實干，拼搏進取，從支行實際出發(fā)，認真謀劃，強化競爭意識，主動出擊，多渠道開源激發(fā)存款活力，增長動能持續(xù)迸發(fā)，圖強有為各項存款步入上升通道。
堅持存款立行不動搖。該行堅持把抓存款當做工作的重中之重，要求全轄上下必須樹立存款立行的經(jīng)營理念，念好存款這本經(jīng)。同時對存款工作早安排早部署，建機制、拓客戶、捕信息、重落實，在全轄形成人人關(guān)心存款，人人抓存款的良好氛圍。
堅持抓好重點客戶不動搖。該行高度重視重點客戶的存款工作，支行行長經(jīng)常帶領相關(guān)人員對重點大戶進行了拜訪，聽取對支行工作的意見和建議，并就加大合作進行座談；同時要求分管行長及客戶部對一般重點客戶加大走訪頻次和力度，將走訪常態(tài)化、規(guī)律化、深入化，不斷加深雙方感情基礎和合作范圍，加大客戶經(jīng)理與客戶財務人員的關(guān)系維護，提高對該行存款的留存量。
堅持提升服務不動搖。強化網(wǎng)點主陣地服務，深入開展“提升服務品質(zhì)”活動，從強化做好網(wǎng)點主陣地的服務做起，認真研究產(chǎn)品，以服務贏客戶，以產(chǎn)品引資源，積極開展“廳堂微沙龍”，客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員密切協(xié)作，確保存量基礎類客戶不流失。
堅持精準拓戶不動搖。堅持拓戶“一號工程”，落實客戶經(jīng)理對接目標客戶，以創(chuàng)新產(chǎn)品和服務為突破口，開展“行商”營銷，集中批量快速拓展新客戶。同時，通過走訪學校、機關(guān)、醫(yī)院、司法部門、企業(yè)等挖掘潛在客戶，通過網(wǎng)上銀行、手機銀行、理財、e商戶、三方綁卡等上門服務，以良好的服務體驗來吸引新客戶，進一步提高新客戶的營銷成功率。
堅持有的放矢不動搖。 針對代發(fā)工資客戶，落實支行一把手負責制，通過公私聯(lián)動營銷、跟進營銷、預約上門營銷等方式實現(xiàn)存量代發(fā)工資單位穩(wěn)定和新目標客戶營銷。針對商戶，以專業(yè)市場為依托，以“掃街營銷PK競賽”活動為抓手，加強與商會、協(xié)會等外部機構(gòu)合作，促進工作開展；針對個人貸款客戶，把按揭項目作為個貸業(yè)務營銷發(fā)展的重點，實施對按揭貸款客戶該行產(chǎn)品的全覆蓋；針對銀行卡、互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品注冊客戶，利用工銀e校園、手機銀行等系列產(chǎn)品功能優(yōu)勢，實現(xiàn)對在校青年教師和廣大中青年客戶群體聯(lián)動營銷。
堅持盤活存量不動搖。對中端客戶進行全面細致的梳理，將潛力客戶逐戶落實維護責任人，提高該行產(chǎn)品的滲透率和存款歸行率，由支行行長、部門經(jīng)理和客戶經(jīng)理組成的營銷團隊，每周定出走訪計劃并逐戶制定時間表，明確目標、任務，定期匯報營銷進展情況，對于營銷過程中存在問題共同研究解決辦法，開展精準營銷。
堅持以貸拓存不動搖。通過普惠貸款、個人經(jīng)營消費貸款互動營銷，提升客戶的存款歸行率；通過為重點客戶的貸款支持及提供綜合服務，不斷提高銷售歸行率和綜合貢獻率；認真落實貸款客戶資金流向的跟蹤監(jiān)測，在提高其資金留存率的同時，積極協(xié)助其動員交易對手及上下游企業(yè)在該行開立賬戶，在確保信貸資金在本行封閉運行地同時，提高以貸拓存的效果。
