建行溫州樂清支行持續(xù)發(fā)展“直營”模式。一是智營私域多元聯(lián)動營銷客戶全量資金。建行樂清支行全年培養(yǎng)新增4位財富經(jīng)理、1位私行區(qū)域主管壯大隊伍。組建22位財富客戶經(jīng)理團隊、1(支行)+13(大堂)直營經(jīng)理團隊、三私行區(qū)域主管服務(wù)團隊,堅持落地客戶經(jīng)理SOP固化工作標(biāo)準(zhǔn)+企業(yè)微信私域流量智營+直營,做強運工作室+企微+微信群經(jīng)營。結(jié)合個人客戶經(jīng)理SOP固化工作設(shè)每日陌客聯(lián)系營銷不少于20人,固化客戶維護時間,充分發(fā)揮”人+數(shù)字化”動能做好客戶財富經(jīng)營工作。
二是權(quán)益+面訪雙線解客做強私行責(zé)職。增配人力強化隊伍,在原有支行2位私行客戶配制上增配一位柳市支行私行區(qū)域主管。持續(xù)推進首席客戶經(jīng)理一把手負(fù)責(zé)制,通過線上權(quán)益+線下走訪雙層模式開展?fàn)I銷工作。借力總行新老客戶好禮回饋、約惠浙里三重禮、月月贏資產(chǎn)提升禮等權(quán)益拓展客戶資產(chǎn)提升,搭配首席客戶經(jīng)理走訪工作,以家族信托、保險金信托為切入點,一戶一策面訪高凈值客戶、潛力客戶、企業(yè)客戶、兩外客戶、大額資金流動客戶。
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