2023年收官之際，工行鎮(zhèn)江揚(yáng)中支行緊跟市分行旺季服務(wù)步伐，堅(jiān)決貫徹落實(shí)旺季工作部署，全力以赴沖刺年末普惠業(yè)務(wù)發(fā)展。12月份以來(lái)，該行已新增普惠客戶66戶，均實(shí)現(xiàn)提款。
一、強(qiáng)化分析，找準(zhǔn)服務(wù)重點(diǎn)。該行從存量有貸戶入手，加強(qiáng)與企業(yè)財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等重要部門(mén)的聯(lián)系。通過(guò)主要人員的維護(hù)摸排企業(yè)上下游，并逐戶聯(lián)系走訪，了解客戶經(jīng)營(yíng)情況、結(jié)算習(xí)慣、融資需求，以我行新一代經(jīng)營(yíng)快貸為主要推手，快速、便捷地為客戶測(cè)算融資額度，大大提高了營(yíng)銷效率。
二、強(qiáng)化培訓(xùn)，完善組織推動(dòng)。該行激發(fā)全體員工營(yíng)銷普惠產(chǎn)品的積極性，通過(guò)每日普惠客戶經(jīng)理例會(huì)、公司部例會(huì)、網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)及班后會(huì)等，向全體員工尤其是青年員工培訓(xùn)我行普惠業(yè)務(wù)產(chǎn)品，并鼓勵(lì)全員營(yíng)銷，制定網(wǎng)點(diǎn)及部門(mén)周計(jì)劃，壓實(shí)管理人員的責(zé)任，完善組織推動(dòng)。同時(shí)該行公司部積極主動(dòng)對(duì)接網(wǎng)點(diǎn)，做到及時(shí)響應(yīng)，不僅提高了客戶滿意度，更推動(dòng)全行普惠業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健合規(guī)開(kāi)展。
三、強(qiáng)化意識(shí)，壓實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理。該行在注重業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。從事前客戶準(zhǔn)入環(huán)節(jié)，到事中貿(mào)易背景審查，再到事后對(duì)于貸款資金流向、用途的跟蹤，該行嚴(yán)格按照惠普業(yè)務(wù)規(guī)章制度，從嚴(yán)審核每筆業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的貿(mào)易背景及相關(guān)跟單資料的真實(shí)性、完整性，有效把控實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)，保障了普惠業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
