建行馬鞍山團結廣場支行上門服務獲好評

   近日，一位客戶向建行馬鞍山團結廣場支行致電表達感謝之情，是支行工作人員的及時幫助解決了他們家的燃眉之急。

   當日網點開門營業(yè)時，支行的工作人員接到一電話求助，客戶表示他的妻子目前正在馬鞍山市人民醫(yī)院接受治療，急需轉賬繳費，但由于忘記手機銀行的登錄密碼故無法轉賬，希望支行給予幫助。了解到這一特殊情況，建行馬鞍山團結廣場支行當即決定特事特辦，為客戶開辟綠色金融服務通道，迅速組織工作人員前往市人民醫(yī)院，為躺臥在病床的客戶辦理手機銀行密碼重置業(yè)務，幫助客戶成功轉賬，繳納了醫(yī)療費用，支行工作人員高效貼心的服務贏得了客戶全家的高度稱贊。

   銀行服務無小事，上門服務暖人心。建行馬鞍山團結廣場支行始終用“暖心、貼心、知心”的服務，真正做到為客戶解難事、辦實事、辦好事，以實際行動詮釋百姓銀行的為民情懷。