旺季營(yíng)銷競(jìng)賽開展以來,工行大同渾源支行認(rèn)真落實(shí)市分行實(shí)物貴金屬營(yíng)銷安排部署,全員動(dòng)員積極行動(dòng),細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分客戶、細(xì)分產(chǎn)品,研究客戶資金實(shí)力和對(duì)貴金屬偏好,巧妙把握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),見機(jī)行事一拍即合,贏得了客戶的認(rèn)可歡迎,旺季貴金屬收入完成全轄奪冠。
全員動(dòng)員,明確獎(jiǎng)懲。為做好貴金屬旺季競(jìng)賽營(yíng)銷工作,該行及時(shí)召開營(yíng)銷動(dòng)員會(huì),研究制定了營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)方案,開展貴金屬專項(xiàng)競(jìng)賽營(yíng)銷PK賽,明確了營(yíng)銷目標(biāo)、激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)政策,根據(jù)崗位合理分配營(yíng)銷任務(wù),以提高支行員工的營(yíng)銷積極性。
熟悉產(chǎn)品,強(qiáng)化宣傳。該行充分利用晨會(huì)夕會(huì)時(shí)間,多次召開針對(duì)此次活動(dòng)的專題培訓(xùn),組織全員學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品特性、營(yíng)銷話術(shù)、營(yíng)銷技巧。為營(yíng)造營(yíng)銷氣氛,該行從廳堂入手進(jìn)行布置,在每個(gè)柜臺(tái)前擺放精美宣傳單,利用客戶等候或者辦理業(yè)務(wù)時(shí)間向其介紹產(chǎn)品,結(jié)合貴金屬產(chǎn)品寓意美好、品牌高端、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的特點(diǎn),積極通過微信朋友圈、網(wǎng)點(diǎn)廳堂微沙龍等方式,深入開展《國(guó)寶傳承·雙百套裝》熊貓精制幣專項(xiàng)專題營(yíng)銷活動(dòng),贏得了眾多具有貴金屬購(gòu)買意向客戶的青睞,形成了強(qiáng)大的市場(chǎng)影響力。
持續(xù)推進(jìn),分層營(yíng)銷。該行還利用微信線上平臺(tái)與客戶進(jìn)行互動(dòng),一對(duì)一進(jìn)行營(yíng)銷,拉近彼此距離,在線上,支行全體員工利用自己的微信朋友圈,發(fā)布貴金屬產(chǎn)品信息,進(jìn)行產(chǎn)品介紹,在網(wǎng)絡(luò)上為本次產(chǎn)品的營(yíng)銷宣傳造勢(shì)。在線下,針對(duì)有購(gòu)買貴金屬偏好的重點(diǎn)客戶,做到主動(dòng)電話邀約并推薦貴金屬產(chǎn)品;針對(duì)到店辦業(yè)務(wù)的客戶,做好貴金屬產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷與產(chǎn)品特色的講解,針對(duì)不同層級(jí)客戶的需求,講解該產(chǎn)品不同的特點(diǎn)。確保為具有產(chǎn)品購(gòu)買意向的客戶提供全面、詳細(xì)的產(chǎn)品信息,以滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶。