為加強對全行員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核,提高員工的綜合素質(zhì),建行長沙韶山南路支行利早訓(xùn)和晚會的時間,加強業(yè)務(wù)知識、文明規(guī)范服務(wù)等內(nèi)容培訓(xùn)。
通過培訓(xùn),進一步檢驗了員工對各項規(guī)章制度的掌握情況和業(yè)務(wù)技能的熟練程度,同時也通過考試發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、改進工作、促進業(yè)務(wù)的全面提升。為更好地落實工作要求,促進柜面人員不斷提升自身服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。該行將以此次培訓(xùn)和考試為契機,進一步完善員工日常學(xué)習(xí)考核和培訓(xùn)機制,努力提高全行員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
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