每年的11月到12月，正是歲末營銷的有利時(shí)機(jī)，工行長治襄垣支行抓住這一關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)，全行上下聯(lián)動、凝心聚力，整合現(xiàn)有資源，聚焦重點(diǎn)客群，拓展?fàn)I銷市場，齊心協(xié)力打好歲末收官戰(zhàn)。
一是樹立信心，加強(qiáng)營銷意識。長治襄垣支行按照省行、市行要求，在支行內(nèi)部積極開展旺季營銷競賽。該支行把握當(dāng)前形勢，理清工作思路，針對網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)科、個(gè)金科拆解任務(wù)目標(biāo)，組織開展旺季營銷動員大會，鼓勵全行員工積極參與營銷工作。
二是開展培訓(xùn)，提高營銷能力。該支行每周組織開展一到兩次營銷培訓(xùn)會，會上由業(yè)務(wù)科和個(gè)金科客戶經(jīng)理，通過“培訓(xùn)講解為主，宣傳手冊為輔”的方式，讓全行員工能夠詳細(xì)了解行內(nèi)信貸政策，熟悉操作流程，面對客戶做到“有問必答，有求必應(yīng)”。
三是加大宣傳，拓展當(dāng)?shù)厥袌�。該支行采�?ldquo;線上＋線下”相結(jié)合的模式，對標(biāo)同業(yè)，突出優(yōu)勢，對融e借、商戶貸、稅務(wù)貸、信用卡等重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣，線上主要采取發(fā)送朋友圈等方式增加品牌知名度，線下則主要通過掃街等方式進(jìn)行拓客。
四是多崗協(xié)作，注重經(jīng)驗(yàn)分享。在向小微企業(yè)進(jìn)行授信的過程中，不同崗位之間做好聯(lián)動銜接，周六周日加班加點(diǎn)工作，盡快為客戶提供資金支持，搶占市場先機(jī)。優(yōu)秀員工主動分享成功經(jīng)驗(yàn)，打造良好的營銷氛圍。
五是盡職調(diào)查，注意風(fēng)險(xiǎn)防范。在做好營銷工作的同時(shí)，也要注意避免信用風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生，守好安全底線。該支行專業(yè)信貸團(tuán)隊(duì)，對有資金需求的客戶上門進(jìn)行盡職調(diào)查，確保其需求屬實(shí)，保證貸款資金專款專用，杜絕以貸還貸。
