為推進經(jīng)營轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略實施，加快貴金屬業(yè)務(wù)發(fā)展，提升貴金屬業(yè)務(wù)條線的貢獻，今年以來，工行大同分行上下高度重視，積極響應(yīng)，以優(yōu)質(zhì)的貴金屬產(chǎn)品為載體，重拳出擊深入挖掘?qū)嵨镔F金屬市場潛力，拓寬貴金屬業(yè)務(wù)覆蓋面，不斷拓展貴金屬業(yè)務(wù)市場。
加大宣傳力度。該行以網(wǎng)點為陣地組織沙龍，在各網(wǎng)點大廳布置貴金屬產(chǎn)品立體場景展示等線下宣傳推廣；并通過微信、朋友圈、融e聯(lián)、公眾號等多渠道進行線上宣傳推廣，形成了多方位的宣傳形勢，不斷提升了公眾對產(chǎn)品的認(rèn)知度，增強客戶對貴金屬的稀有性和保值增值的理財意識，使貴金屬業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展，擴大了社會影響，推動貴金屬產(chǎn)品營銷的穩(wěn)步發(fā)展。
做好精準(zhǔn)營銷。有效捕捉業(yè)務(wù)發(fā)展機遇，提升貴金屬業(yè)務(wù)中收，該行以網(wǎng)點陣地營銷為重要途徑，引導(dǎo)員工積極識別優(yōu)質(zhì)和高附加值的潛在客戶，持續(xù)跟蹤不放松，與客戶保持密切聯(lián)系，把握營銷契機。在辦理業(yè)務(wù)時，工作人員積極主動與客戶交流、溝通做好營銷、推介工作，找到營銷切入點，確保貴金屬業(yè)務(wù)健康發(fā)展。同時，強化外拓營銷，由轄屬各支行分別成立外拓營銷小組，加大外拓營銷的工作力度，通過對重點商圈、重點企業(yè)的走訪，充分了解客戶貴金屬方面金融需求，做好拓戶營銷和產(chǎn)品推廣。
打造精品服務(wù)。充分發(fā)揮貴金屬服務(wù)專區(qū)作用，使客戶不僅可以享受專業(yè)的貴金屬理財服務(wù)，還可享受其他相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)，為客戶提供一對一的專業(yè)服務(wù)，量身定制合適的產(chǎn)品，通過貴金屬作為突破，以點帶面，深挖客戶需求，進行組合式營銷，帶動各項業(yè)務(wù)發(fā)展，進而提高客戶的忠誠度。同時，該行特地邀請貴金屬專家對全體員工進行貴金屬網(wǎng)上業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加深員工對實物金，積存金和貴金屬遞延等業(yè)務(wù)的認(rèn)識，做到全行皆識“金”，全力推動柜面營銷，促進貴金屬業(yè)務(wù)銷量節(jié)節(jié)攀升，帶來不菲收入。
