隨著春節(jié)的臨近,為了營造濃厚的節(jié)日氛圍,同時(shí)傳遞新春祝福,進(jìn)一步提升“工行驛站”服務(wù)口碑與社會(huì)形象,豐富網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新金融服務(wù)形式,中國工商銀行福州分行在福建省總工會(huì)權(quán)益部、福州市商貿(mào)工會(huì)的指導(dǎo)下,依托“工行驛站”,在鼓樓支行等10家網(wǎng)點(diǎn)開展“工行驛站·新春送溫暖”主題活動(dòng),向廣大群眾宣傳金融知識,傳遞“工行溫度”,彰顯“工行擔(dān)當(dāng)”。
春聯(lián)福字是新年的重要標(biāo)志,寫春聯(lián)、送福字具有濃濃年味和傳統(tǒng)文化特色。2024年1月22日,“新春送溫暖”小組來到第一站----鼓樓方圓支行,為客戶及新業(yè)態(tài)市民寫春聯(lián)、送祝福。
附近的快遞小哥在閑余,習(xí)慣性地到方圓支行小憩?吹骄臏(zhǔn)備的熱飲點(diǎn)心,快遞小哥小陳說:“我是從外地來的,在福州跑快遞已經(jīng)兩年了,這兩年深深地感受到福州的熱情,無論酷暑還是寒冬,我們都已經(jīng)習(xí)慣地來到工商銀行休息一下,熱一下飯,喝一口水,充一下電,今天過來,還有春聯(lián)和福字可以領(lǐng)取,真的太感謝工商銀行了,讓我們外鄉(xiāng)人有了家的溫暖!”
贈(zèng)送每位到訪客戶一副春聯(lián)
借助春聯(lián)這一載體,傳遞新春祝福,為社會(huì)營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,讓客戶感受到銀行的關(guān)懷與溫暖,傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
通過與客戶的互動(dòng)交流,增進(jìn)彼此了解和信任,為未來業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)
活動(dòng)現(xiàn)場充滿著歡聲笑語和喜慶洋洋的節(jié)日氣息,一幅幅寓意吉祥的春聯(lián),一張張喜氣洋洋的“福”字,化作最真摯的新春祝福送到 手中,讓大家提前感受到濃濃的年味。
市商貿(mào)工會(huì)為新業(yè)態(tài)市民贈(zèng)送暖水杯等入會(huì)愛心禮包
工商銀行福州分行將進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,順應(yīng)客戶不斷變化的金融需求,延伸服務(wù)半徑,履行社會(huì)責(zé)任,全力守護(hù)和用心關(guān)愛客戶,持續(xù)推動(dòng)客戶滿意度和粘合度再升級,為提升網(wǎng)點(diǎn)競爭力添磚加瓦。