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工行邢臺(tái)冶金團(tuán)結(jié)支行服務(wù)無小事

時(shí)間:2024-01-24 15:49:49  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行邢臺(tái)分行  作者:鄭鈺琳

  近日中午,一對(duì)年邁的夫婦相互攙扶來到工行邢臺(tái)冶金團(tuán)結(jié)支行辦理業(yè)務(wù)。大堂工作人員主動(dòng)上前將二位老人扶至愛心座椅上。老大爺交代該行工作人員:“我老伴有阿爾茲海默癥,不看著她就走丟了,一會(huì)兒我先去辦業(yè)務(wù),你們幫我看好她啊,謝謝了!”“大爺,交給我們您就放心吧,一定把大娘照顧好!”該行工作人員回應(yīng)道,并為大娘倒來一杯溫水,和大娘拉著家常,一起等著大爺辦好業(yè)務(wù)。大娘說:“我和我老伴95歲了,結(jié)婚七十多年了,雖然現(xiàn)在有些事兒記不清了,但是他在我身邊覺得心里很踏實(shí)!”大爺辦完業(yè)務(wù)回來,將手中的存折放到了大娘的包里,說道:“兒女不在身邊,我就是這個(gè)家的頂梁柱,人和財(cái)這兩樣兒都不能丟!”大爺?shù)挠哪盒α嗽趫鏊腥恕?nbsp;

  一生很短,不過是朝暮與春秋,一生所求,不過是溫暖與相伴。兩位老人的故事讓我們明白了最珍貴的東西是陪伴,這份陪伴也同樣屬于工行與客戶的,工行邢臺(tái)冶金團(tuán)結(jié)支行會(huì)時(shí)刻用實(shí)際行動(dòng)踐行“您身邊的銀行,可信賴的銀行”的品牌宗旨,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)撰寫服務(wù)新篇章。

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