為深入貫徹落實《中國人民銀行辦公廳關(guān)于做好拒收人民幣現(xiàn)金專項整治工作的通知》，鞏固拒收現(xiàn)金違法的共識，工行邢臺廣宗支行多渠道組織開展了“整治拒收人民幣”宣傳活動。
在營業(yè)廳內(nèi)擺放宣傳海報、折頁、播放宣傳視頻等方式，向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶講解整治拒收現(xiàn)金相關(guān)知識，重點針對青年及老年客群，開展拒收人民幣違法行為解讀，將拒收人民幣違法行為根植于每位客戶心中。營業(yè)網(wǎng)點每日備齊小面額人民幣，滿足客戶日常兌換，如客戶需求量較大，則采取預(yù)約制，竭力滿足客戶所需，以防范因零錢不足而引發(fā)的拒收現(xiàn)金的違法行為。
針對餐飲、商超等行業(yè)易出現(xiàn)拒收人民幣現(xiàn)金的問題，該行組織員工走進(jìn)周邊商場、超市、等重點區(qū)域，向商戶和群眾發(fā)放拒收現(xiàn)金的宣傳折頁，普及抵制拒收現(xiàn)金知識，維護(hù)消費者自身合法權(quán)益，提示商戶拒收現(xiàn)金違法，尊重公眾支付方式的選擇權(quán)，不得以任何理由拒絕消費者使用現(xiàn)金支付，告知可為其提供零錢清點及兌換服務(wù)，以滿足日常找零需求。廣大商戶對宣傳活動給予了充分肯定和支持，紛紛表示將進(jìn)一步規(guī)范自身收支行為，共同維護(hù)市場環(huán)境。同時，我行工作人員主動走進(jìn)周邊小區(qū)，向老年人等易遭遇拒收現(xiàn)金的重點人群，講解遇到拒收現(xiàn)金時可采取的維權(quán)方式，獲得了廣大社會群眾的認(rèn)可。
同時開展線上專題宣傳。該行員工借助微信群、朋友圈、視頻號、快手、美篇等各類媒體平臺進(jìn)行線上宣傳，引導(dǎo)大家共同維護(hù)人民幣的合法地位，共同營造良好的消費環(huán)境，收到了廣大客戶、網(wǎng)友、粉絲的一致好評，為維護(hù)金融秩序，宣傳人民幣拒收現(xiàn)金業(yè)務(wù)起到良好的推動作用。
通過此次多渠道、多形式宣傳活動，讓社會公眾進(jìn)一步了解到拒收人民幣現(xiàn)金是違法行為。不僅提升了廣大人民群眾對人民幣法規(guī)的認(rèn)識，引導(dǎo)社會各界自覺維護(hù)人民幣法定貨幣地位，也用實際行動踐行“金融為民”理念。工行邢臺廣宗支行將持續(xù)創(chuàng)新宣傳方式，優(yōu)化現(xiàn)金服務(wù)，為打造安全、便利、有序、和諧的消費環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
