工行鎮(zhèn)江分行營業(yè)部南徐支行助力“兵哥哥”趕車獲贊譽

   近日，工行鎮(zhèn)江南徐支行在中午時分迎來一位行色匆匆的“兵哥哥”，值班大堂經(jīng)理上前接待了解到，兵哥哥在稅務(wù)局打印完繳稅憑證后因早上單位有事務(wù)處理，所以并沒有直接去網(wǎng)點繳款，而后中午走了好幾個銀行網(wǎng)點但都午休，由于兵哥哥下午要趕去南京，所以中午一定要辦完這個事。當天但正值發(fā)社保工資的日子，哪怕是中午網(wǎng)點也有不少號在排隊，兵哥哥望著大堂坐滿的人群，再次表現(xiàn)出焦急的神色。大堂經(jīng)理及時安撫兵哥哥不要著急，并告訴他工行網(wǎng)點都配有軍人業(yè)務(wù)號，軍人辦業(yè)務(wù)無需等待，隨即網(wǎng)點安排人員為兵哥哥專柜辦理業(yè)務(wù)。 

   原來，兵哥哥要轉(zhuǎn)去南京工作，下午就要動身趕車前往，而單位需要兵哥哥將去年一年的社保繳納補齊才能遷移人事關(guān)系，現(xiàn)在時間非常緊張，網(wǎng)點柜員面對兵哥哥厚厚的繳款憑證開始爭分奪秒操作。在辦業(yè)務(wù)過程中，兵哥哥得知柜員還未吃午飯顯得十分不好意思，不停地和柜員道謝并準備跑出去給柜員購買午餐，柜員謝絕了兵哥哥的好意并告訴他：”這是我們應(yīng)該的，能讓你趕上車就好了,不用這么客氣。”業(yè)務(wù)辦理完畢，兵哥哥連連道謝和柜員說：“真的謝謝你們，解決了我的燃眉之急，你午餐都沒吃幫我一直在辦業(yè)務(wù)，你們工行服務(wù)態(tài)度讓我非常感動！”