一元復始銀行美,萬象更新網(wǎng)點春。在甲辰龍年來臨之際,工行保定新華支行為營造新春佳節(jié)美好氣氛,積極組織所轄各網(wǎng)點進行節(jié)日裝飾布置和開展“工迎新春”網(wǎng)點環(huán)境靚化活動。
一、網(wǎng)點節(jié)慶布置,積極營造新春氛圍。該行網(wǎng)點接到上級行派發(fā)的工迎新春裝飾物品后,根據(jù)網(wǎng)點場景特色精心布置,在廳堂醒目位置擺上喜慶的背景板、掛上紅燈籠,在門上、玻璃上貼上火紅的龍年窗花和貼畫,在客戶等候椅擺上中國紅抱枕,柜臺窗口掛上龍年玩偶等等,積極營造祥和美好的節(jié)日氣氛。
二、積極開展“工迎新春”網(wǎng)點環(huán)境靚化行動。該行各網(wǎng)點提前利用晨夕會時間組織網(wǎng)點全員學習網(wǎng)點服務(wù)環(huán)境管理標準,明確熟知了環(huán)境管理標準、定位管理標準和責任分工,做到按標準進行整理和維護。在臨近春節(jié),該行組織各網(wǎng)點在1月25日、26日利用班前班后時間集中打掃衛(wèi)生,進行網(wǎng)點環(huán)境“徹底打掃除”,按網(wǎng)點環(huán)境管理標準對網(wǎng)點內(nèi)外部環(huán)境按進行集中整理,物品擺放整齊、地面桌面及智能極具干凈無塵,燈箱門楣玻璃明亮整潔,標識規(guī)范。
三、現(xiàn)場檢查督導和服務(wù)支持。該行同步對網(wǎng)點環(huán)境情況進行了現(xiàn)場檢查,對網(wǎng)點現(xiàn)場愛心座椅標識、LED顯示屏等及時進行更換,積極為一線積極服務(wù)支持與后勤保障工作。
通過網(wǎng)點節(jié)慶布置和網(wǎng)點環(huán)境美化靚化,增強客戶溫馨體驗,讓廣大員工與客戶共度一個祥和美好的龍年春節(jié)。