建行鷹潭市分行推出三種綜合營銷團(tuán)隊(duì)模式提供給網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)自身實(shí)際情況靈活組建綜合營銷團(tuán)隊(duì),提高營銷成效,推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)高質(zhì)量發(fā)展。
一是“專職營銷+兼職推薦”模式。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、客服經(jīng)理、大堂經(jīng)理組成一個(gè)或若干個(gè)營銷團(tuán)隊(duì),按比例分配或按產(chǎn)品種類分配營銷任務(wù)到各營銷團(tuán)隊(duì)?头(jīng)理主要進(jìn)行銷售推薦,適量承擔(dān)適合在柜面營銷的產(chǎn)品銷售任務(wù)。
二是“外聯(lián)營銷+柜面銷售”模式。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理組成外聯(lián)營銷團(tuán)隊(duì),主要開展外部營銷及客戶關(guān)系維護(hù)工作;由客服經(jīng)理、大堂經(jīng)理、渠運(yùn)副行長組成柜面營銷團(tuán)隊(duì),主抓柜面產(chǎn)品銷售,并配合外聯(lián)團(tuán)隊(duì)做好客戶營銷維護(hù)工作。
三是“多團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)營銷”模式。由網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員組成若干個(gè)營銷團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)須配備客戶經(jīng)理、客服經(jīng)理、大堂經(jīng)理,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)客戶結(jié)構(gòu)及客戶分層維護(hù)需要,各團(tuán)隊(duì)可有對(duì)公、個(gè)人專業(yè)側(cè)重,通過團(tuán)隊(duì)間聯(lián)動(dòng)開展綜合營銷。該模式適用于規(guī)模較大、人員數(shù)量較多的網(wǎng)點(diǎn)。