2023年以來,面對(duì)日趨激烈的公司業(yè)務(wù)競爭形勢,工行大同南關(guān)支行從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真謀劃、強(qiáng)化競爭,以拓展重點(diǎn)客戶、提升存量客戶、強(qiáng)化跟蹤服務(wù)、明確管理職責(zé),搏擊市場拓戶夯基,奮發(fā)圖強(qiáng)力促公司存款增長。
加強(qiáng)企存款歸行管理。該行通過為重點(diǎn)客戶提供綜合服務(wù),不斷提高銷售歸行率和綜合貢獻(xiàn)率;認(rèn)真落實(shí)貸款客戶資金流向的跟蹤監(jiān)測,在提高其資金留存率的同時(shí),積極協(xié)助其動(dòng)員交易對(duì)手在該行開立賬戶,確保信貸資金在本行封閉運(yùn)行;認(rèn)真篩選在該行有賬戶但存款主要在他行的客戶,逐一列出名單,落實(shí)挖潛責(zé)任人,了解清楚每個(gè)客戶在同業(yè)的存款余額情況,通過走訪客戶財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,行內(nèi)客戶經(jīng)理跟進(jìn)加強(qiáng)維護(hù)以及必要的聯(lián)誼,深度營銷客戶在他行的存款。
強(qiáng)化客戶維護(hù)管理。該行借勢兩節(jié)之際,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的走訪,了解客戶對(duì)支行的意見和建議,同時(shí)就進(jìn)一步深化全方位的合作進(jìn)行廣泛的交流,取得顯著的效果;在此,支行對(duì)客戶的維護(hù)和管理建立了長效的聯(lián)系溝通機(jī)制,為客戶提供服務(wù)最好、質(zhì)量更優(yōu)的服務(wù),贏得客戶的認(rèn)同和信賴,在相互了解、相互信任的基礎(chǔ)上進(jìn)一步筑牢客戶基礎(chǔ),為穩(wěn)存增存起到積極促進(jìn)作用。
加強(qiáng)拓戶開辟增存空間。該行將拓戶視為可持續(xù)發(fā)展的重要工作來抓,堅(jiān)持拓戶夯基不動(dòng)搖。一是外拓營銷,支行行長、分管行長組成外拓營銷小組,深入到周邊企業(yè)、商戶等進(jìn)行營銷,以優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)取得成功;二是用好e企查、全球信息資訊平臺(tái),精準(zhǔn)對(duì)接新注冊企業(yè),跟蹤追擊堅(jiān)持不懈直至成功。