工行長治潞城支行突出縣域支行特點,牢固樹立銀行工作服務(wù)實體經(jīng)濟的本源思想,全面貫徹落實市分行積極推進普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的工作部署,把日常工作與普惠金融高度融合、把提升服務(wù)水平和隊伍建設(shè)與推進普惠金融發(fā)展緊密結(jié)合起來,各部門各條線形成共識并轉(zhuǎn)化為行動上的高度統(tǒng)一,千方百計克服普惠金融發(fā)展面臨的挑戰(zhàn),想方設(shè)法提升支持實體和服務(wù)民生的能力,經(jīng)過持續(xù)深入推進普惠金融高質(zhì)量發(fā)展,普惠金融客戶滿意度得到提高,普惠金融受眾覆蓋面顯著增加。主要措施:
一是緊密結(jié)合“第二批主題教育活動”自覺踐行惠民責任。潞城支行緊密結(jié)合當前深入開展的“第二批主題教育活動”,把利民益民的普惠金融工作作為使命來踐行,大力支持縣域優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè),重點關(guān)注具有成長性和靈活性的小微企業(yè)。堅持精耕細作、堅持精準灌溉,努力踐行民生、三農(nóng)、民營等領(lǐng)域金融服務(wù)責任。
二是健全普惠金融運營機制,多措提升全員營銷水平。潞城支行從建立敢貸會貸的隊伍入手,采用調(diào)整人員結(jié)構(gòu)、補充新生力量、線上線下培訓、以老帶新等方式方法,同時不斷完善普惠金融業(yè)績考核和資源傾斜等內(nèi)部機制,進一步做深做實普惠金融業(yè)務(wù),切實擴大縣域區(qū)域覆蓋范圍和與百姓密切相關(guān)的便利金融場景。
三是不斷提升普惠金融業(yè)務(wù)服務(wù)水平。潞城支行在不斷加強普惠金融的整體規(guī)劃和有效實施基礎(chǔ)上,積極摸索普惠金融服務(wù)客群新規(guī)律,不斷總結(jié)提升普惠金融服務(wù)水平新經(jīng)驗,下大力氣改善普惠金融客群服務(wù)體驗,著力構(gòu)建較高水平的普惠金融服務(wù)體系,積極穩(wěn)妥探索普惠金融可持續(xù)發(fā)展模式,孕育普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的生機和活力效果顯著。
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