今年以來，面對儲蓄存款日益激烈的競爭態(tài)勢，工行大同迎澤街支行堅持存款立行，抓住全員營銷、源頭爭攬、陣地防守、深度維護(hù)等工作，全力做好儲蓄存款穩(wěn)存增存。
全員營銷。為了調(diào)動全員增存攬儲積極性，該行制定了儲蓄存款激勵考核方案，鼓勵員工“走出去，領(lǐng)進(jìn)來”，全力營銷他行的客戶，持續(xù)夯實(shí)存款增存的基礎(chǔ)。同時每日在晨會和支行微新群上通報員工增存攬儲情況，并對業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)突出個人進(jìn)行獎勵，打造網(wǎng)點(diǎn)吸金氛圍，成果顯著。
積分回饋。通過開展“存款日日禮”活動，將積分回饋活動常態(tài)化，凡在支行辦理半年以上定期存款、購買各類創(chuàng)新存款產(chǎn)品的客戶，均可憑積分兌換相應(yīng)禮品,營造宣傳效應(yīng),吸引客戶資金。
實(shí)時監(jiān)測。該行負(fù)責(zé)人每日系統(tǒng)查看儲蓄存款流動情況，重點(diǎn)把握大額及異常資金變動，緊盯大戶,了解客戶資金走向，加大與客戶之間的溝通交流，全力挖掘爭攬優(yōu)質(zhì)客戶資源及他行大額資金。
存量挖潛。該行將客戶進(jìn)行細(xì)分，分層營銷。針對高額資產(chǎn)客戶，立足“贏在網(wǎng)點(diǎn)”，提高柜面工作效率，規(guī)范大堂經(jīng)理日常行為，以服務(wù)贏得客戶，提升客戶資產(chǎn)；針對高額資產(chǎn)客戶，落實(shí)名單制管理，將精準(zhǔn)營銷名單，分解落實(shí)到人,通過專人群發(fā)短信、電話訪問等方式進(jìn)行產(chǎn)品滲透和日常維護(hù)，增強(qiáng)客戶粘合度。由支行行長和管戶理財經(jīng)理實(shí)行“一對一”維護(hù)，采取上門走訪、撥打電話或者發(fā)送精準(zhǔn)短信的方式，做好需求挖掘，在增值服務(wù)維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)揮產(chǎn)品功能，歸集他行資產(chǎn)。
深入外拓。該行結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)，組成外拓營銷團(tuán)隊，加強(qiáng)周邊個體經(jīng)營商戶和社區(qū)的營銷，通過廣泛宣傳滲透拓展互聯(lián)網(wǎng)客戶，讓客戶足不出戶也能享受工行服務(wù)，線上和線下互通互補(bǔ)。
