為積極引導(dǎo)經(jīng)營主體、人民群眾全面了解和掌握電子支付惠企利民政策,享受電子支付發(fā)展成果,工行鎮(zhèn)江丹陽支行積極響應(yīng)電子支付惠企利民宣傳工作方案的要求,有序開展宣傳活動,切實(shí)推進(jìn)工作的扎實(shí)開展。
一、提高思想重視,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。該行高度重視此項(xiàng)工作,針對電子支付惠企利民的相關(guān)內(nèi)容,轄內(nèi)13個(gè)網(wǎng)點(diǎn)利用晨會及班后會時(shí)間組織對電子支付概念、電子支付優(yōu)服務(wù)政策、電子支付使用成本等方面進(jìn)行學(xué)習(xí),并做好相關(guān)政策宣導(dǎo),做到人人知曉,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)人員培訓(xùn)全覆蓋,以便在宣傳過程中為客戶準(zhǔn)確、快速提供相關(guān)服務(wù)。
二、立足網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行廳堂陣地宣傳。該行積極開展陣地宣傳,在網(wǎng)點(diǎn)的LED大屏、海報(bào)機(jī)等設(shè)備持續(xù)布放宣傳減費(fèi)讓利信息,在網(wǎng)點(diǎn)顯眼處擺放減費(fèi)讓利宣傳資料,豐富宣傳方式,保障信息有效觸達(dá)受益客戶。網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理、對公柜臺積極利用客戶現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)等時(shí)機(jī),主動對接小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,告知客戶減費(fèi)政策,為小微企業(yè)提供簡易開戶服務(wù)、預(yù)約開戶服務(wù),確保政策精細(xì)化推送到位。特別是針對企業(yè)負(fù)責(zé)人、單位財(cái)務(wù)人員等展開靶向宣傳,確保其能夠準(zhǔn)確了解電子支付服務(wù)政策,為企業(yè)提供實(shí)實(shí)在在的便利,充分營造出濃厚的電子支付惠企利民的宣傳氛圍。
三、走進(jìn)企業(yè),擴(kuò)大宣傳覆蓋面。該行立足廳堂陣地宣傳的同時(shí),還展開了對外宣傳,擴(kuò)大宣傳范圍,該行員工利用營銷及上門辦卡契機(jī),走進(jìn)企業(yè),對企業(yè)員工進(jìn)行電子支付優(yōu)化服務(wù)政策的宣傳,切實(shí)提升群眾對政策的知曉度和認(rèn)同感,通過現(xiàn)場解答單位員工的問題,圍繞支付結(jié)算減費(fèi)讓利助力解決群眾“急難愁盼”問題,樹立惠企利民的良好形象,切實(shí)提升社會公眾的認(rèn)可度,向企業(yè)員工主動介紹電子支付優(yōu)勢,不斷提升宣傳精準(zhǔn)性,擴(kuò)大宣傳覆蓋面。
四、線上宣傳,豐富宣傳方式。該行利用“線上+線下”宣傳的方式,組織員工充分利用微信朋友圈、微信公眾號等新媒體宣傳方式,提升宣傳的受眾面和影響力,將電子支付惠企利民的相關(guān)知識通過多種渠道送到群眾手上,提升宣傳實(shí)效。