旺季營(yíng)銷以來(lái)，工行大同文興路支行認(rèn)真貫徹落實(shí)市分行旺季營(yíng)銷各項(xiàng)工作部署，班子成員率先垂范，以敢戰(zhàn)敢勝勇于爭(zhēng)先的堅(jiān)定信心，認(rèn)真分析營(yíng)銷重點(diǎn)指標(biāo)，找準(zhǔn)主攻方向和發(fā)力點(diǎn)，把競(jìng)爭(zhēng)壓力，轉(zhuǎn)化為全員迎戰(zhàn)挑戰(zhàn)的昂揚(yáng)動(dòng)力，全力調(diào)動(dòng)員工積極性，穩(wěn)存量、拓新戶、壯資金、放貸款、增收入，旺季營(yíng)銷競(jìng)賽旗開(kāi)得勝。
凝共識(shí)，定目標(biāo)。該行從自身經(jīng)營(yíng)形勢(shì)出發(fā)，審時(shí)度勢(shì)，進(jìn)一步明確支行旺季營(yíng)銷競(jìng)賽的系統(tǒng)目標(biāo)定位，在堅(jiān)持存款立行的根本的前提下，積極運(yùn)用“三比三看三提高”工作方法，以“三個(gè)超越”為目標(biāo)，即超越自我、超越同期、超越兄弟行，全力拼搶市場(chǎng)份額，從“做新、做實(shí)、做嚴(yán)、做細(xì)”入手，以客戶及存款的高增長(zhǎng)，促進(jìn)普惠貸款和產(chǎn)品營(yíng)銷的開(kāi)展，以此帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng)。通過(guò)晨會(huì)，工作群等方式，安排部署、督導(dǎo)推動(dòng)、交流總結(jié)，著力提高全員旺季營(yíng)銷的責(zé)任感和積極性。
強(qiáng)學(xué)習(xí)，抓產(chǎn)品。該行以旺季營(yíng)銷活動(dòng)為契機(jī)，開(kāi)展“大學(xué)習(xí)”，掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，提高營(yíng)銷技能。特別是對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品“對(duì)公結(jié)算戶”和“商友存”“福滿溢”“新客專享”“家庭夢(mèng)想金”等存款類產(chǎn)品，以及基金、保險(xiǎn)、理財(cái)、貴金屬、三方綁卡和重點(diǎn)貸款類產(chǎn)品，更是熟識(shí)于心營(yíng)銷有方，為客戶匹配適合的存款產(chǎn)品，贏得客戶的滿意。同時(shí)通過(guò)組織營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，相互學(xué)習(xí)，進(jìn)一步學(xué)以致用掌握營(yíng)銷技能，以重點(diǎn)產(chǎn)品開(kāi)路，為業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)夯基。
識(shí)需求，促營(yíng)銷。該行深入挖掘存量客戶，做好客戶產(chǎn)品到期提示工作，加強(qiáng)與客戶的溝通，分析客戶、掌握客戶金融需求，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作力，內(nèi)外配合，聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。前臺(tái)柜員發(fā)現(xiàn)的目標(biāo)客戶及時(shí)有效地推薦給客戶經(jīng)理做營(yíng)銷和后續(xù)維護(hù)，確�？蛻糍Y源不丟失，不外流，進(jìn)一步拓實(shí)存款基礎(chǔ)。支行行長(zhǎng)率先垂范帶頭營(yíng)銷，形成了全支行總動(dòng)員，大干快上爭(zhēng)先恐后的旺季營(yíng)銷氛圍。
拓優(yōu)客，夯基礎(chǔ)。積極開(kāi)展對(duì)公拓戶和貸款營(yíng)銷工作，以客戶“存款積分”回饋活動(dòng)為契機(jī)，大力拓展個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶。在市分行積分回饋活動(dòng)的基礎(chǔ)上，支行配置部分禮品，對(duì)客戶進(jìn)行積分回饋，進(jìn)一步開(kāi)拓增量穩(wěn)定存量客戶與資產(chǎn)。向競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的綜合網(wǎng)點(diǎn)邁進(jìn)。
抓重點(diǎn)，增收入。針對(duì)穩(wěn)健保守型的中老年客戶重點(diǎn)推薦風(fēng)險(xiǎn)較小的固定收益類理財(cái)產(chǎn)品，為大家根據(jù)資金安排配置不同檔次的理財(cái)產(chǎn)品，成為理財(cái)銷售的穩(wěn)定客源；根據(jù)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售規(guī)律，重點(diǎn)營(yíng)銷適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品，主動(dòng)邀約大客戶了解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，給出規(guī)劃、建議、資產(chǎn)配置額度、方案，使客戶了解產(chǎn)品屬性、特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，安心投保，提高客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的認(rèn)同，提高了營(yíng)銷的成功率；緊緊圍繞總行推出的一大批具有較強(qiáng)創(chuàng)收潛力的重點(diǎn)基金，積極喚醒前幾年已有投資基金產(chǎn)品經(jīng)歷后退出的客戶，以及中高收入客戶，迅速行動(dòng)，持續(xù)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，取得了較好的營(yíng)銷成效�！�
強(qiáng)服務(wù)，增活力。該行把服務(wù)作為鞏固發(fā)展客戶，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力抓手，加大服務(wù)工作的考評(píng)力度，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為每個(gè)員工的共識(shí)和習(xí)慣。同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化和完善激勵(lì)考核力度，本著多勞多得、計(jì)價(jià)取酬的原則，公開(kāi)透明不折不扣落實(shí)績(jī)效考核分配機(jī)制，提高了員工的營(yíng)銷積極性和工作主動(dòng)性，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)發(fā)展的活力創(chuàng)造力。
