2024年旺季營(yíng)銷以來(lái),工行大同東信支行緊抓黃金窗口期,不斷擴(kuò)展?fàn)I銷渠道,加強(qiáng)宣傳營(yíng)銷工作,促進(jìn)貴金屬業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。
強(qiáng)化組織推動(dòng)。高度重視貴金屬實(shí)物產(chǎn)品營(yíng)銷工作,制定營(yíng)銷方案,充分認(rèn)識(shí)發(fā)展貴金屬業(yè)務(wù)的重要意義,把貴金屬實(shí)物產(chǎn)品銷售作為增加中間業(yè)務(wù)收入和維系客戶的手段,突出貴金屬實(shí)物產(chǎn)品“受眾廣、寓意好”的特點(diǎn),“一把手”帶頭營(yíng)銷,全員積極行動(dòng),把營(yíng)銷工作抓好、抓細(xì)、抓實(shí)。
強(qiáng)化宣傳推動(dòng)。利用春節(jié)黃金時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)展多場(chǎng)景聯(lián)合宣傳營(yíng)銷。充分挖掘各部門(mén)員工的客戶儲(chǔ)備資源,加強(qiáng)信息共享和流通。號(hào)召全員利用好朋友圈等社交媒介,每日發(fā)布實(shí)時(shí)金價(jià),向身邊親朋好友宣傳,對(duì)有意向客戶持續(xù)跟進(jìn),為客戶提供多方位服務(wù)。客戶經(jīng)理利用PBMS系統(tǒng)篩選目標(biāo)客戶進(jìn)行電話邀約,充分提高客戶的認(rèn)識(shí)度、認(rèn)可度,激發(fā)客戶的購(gòu)買欲,培養(yǎng)客戶貴金屬投資意識(shí)。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)柜面人員和營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),利用晨會(huì)、夕會(huì)時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)實(shí)物產(chǎn)品銷售技巧和新發(fā)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),緊緊抓住貴金屬實(shí)物產(chǎn)品饋贈(zèng)、理財(cái)、收藏等賣點(diǎn),提升員工對(duì)貴金屬產(chǎn)品的了解和認(rèn)識(shí),不斷提高營(yíng)銷水平,為推動(dòng)貴金屬業(yè)務(wù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。