建行溫州金庫自覺踐行新時代金融服務(wù),以基層立場、利他思維引領(lǐng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,聚焦網(wǎng)點控險提效與后臺服務(wù)支撐,倡導(dǎo)唯實勵新、善作善成,致力業(yè)務(wù)領(lǐng)航,憑借“穩(wěn)健、高效、專業(yè)”的卓越成效榮獲全國渠運創(chuàng)優(yōu)先鋒“百強團(tuán)隊”稱號,蟬連省級“五星級金庫”,監(jiān)管機構(gòu)考評多年穩(wěn)居前列。
一、橫向發(fā)力,借助同業(yè)“東風(fēng)”拓渠創(chuàng)收
建行溫州金庫與同業(yè)簽訂現(xiàn)金余缺調(diào)劑協(xié)議、外幣現(xiàn)鈔業(yè)務(wù)合作協(xié)議,加強同業(yè)間現(xiàn)金調(diào)劑,有效應(yīng)對現(xiàn)金出入庫突發(fā)情況,大力提升現(xiàn)金調(diào)繳的時效性和便捷性,全力保障網(wǎng)點現(xiàn)金供應(yīng),滿足客戶各幣種、各券別現(xiàn)金需求。
其次,建行溫州金庫打破僅服務(wù)本行網(wǎng)點的慣性思維,主動作為,積極營銷,拓寬金庫業(yè)務(wù),目前已代理多家商業(yè)銀行近40個網(wǎng)點的現(xiàn)金領(lǐng)繳業(yè)務(wù),為分行帶來9500萬元的同業(yè)存款和100多萬元的中收。
二、縱向賦力,落位基層難點精準(zhǔn)減負(fù)控險
建行溫州金庫著眼基層難點、痛點與堵點,持續(xù)優(yōu)化配送結(jié)構(gòu),傾力保障網(wǎng)點風(fēng)控壓力化解,三年來多次組織基層網(wǎng)點冗余重空和重要物品清理,累計上繳67000余份,實現(xiàn)分行重空使用率全省最佳,全轄120多個網(wǎng)點各品種重空和重要物品均合理配置,金庫重空與重要物品清理與配送工作舉措獲省行和總行一致好評,被省行作為工作模板推廣,被總行刊登在渠道與運營信息簡報副刊(2023年第93期),供全行借鑒參考。此外,建行溫州金庫還不斷推陳出新,調(diào)整外幣上繳頻率和單次提鈔限額,重空按份配送,切實縮減網(wǎng)點尾箱庫存清復(fù)點和查庫工作時長,減少無效資金占用,有效壓降網(wǎng)點現(xiàn)金備付。
為切實落實為基層賦能減負(fù),有效控制延伸業(yè)務(wù)風(fēng)險,建行溫州金庫全面推進(jìn)營業(yè)網(wǎng)點上門收款和自助設(shè)備清機加鈔業(yè)務(wù)集約化工作,將各支行存量、增量上門收款業(yè)務(wù)均上收至金庫中心集中處理,確保集中度達(dá)100%。另外,建行金庫中心將城區(qū)及7個縣支行所有自助設(shè)備的清機加鈔工作陸續(xù)集中至金庫,極大釋放網(wǎng)點人力資源,降低操作風(fēng)險,賦能網(wǎng)點產(chǎn)品營銷和客戶服務(wù)。
三、向上接力,緊扣監(jiān)管指標(biāo)持續(xù)創(chuàng)譽
建行溫州金庫綜合考慮經(jīng)濟(jì)金融形勢、現(xiàn)金投放回籠發(fā)展態(tài)勢,科學(xué)合理地做好現(xiàn)金需求管理和分析預(yù)測,現(xiàn)金凈投放(回籠)預(yù)測準(zhǔn)確率多年保持100%,獲人行高度好評,為分行網(wǎng)點足額投放現(xiàn)金提供堅強保障。同時,建行溫州金庫全力推進(jìn)現(xiàn)金流通和清分工作,高質(zhì)量完成監(jiān)管部門現(xiàn)金業(yè)務(wù)執(zhí)行情況評價指標(biāo),連續(xù)兩年實現(xiàn)上繳人行現(xiàn)金假幣濃度和長短款差錯率均為0,位列六行第一。
四、向內(nèi)聚力,凝聚共識深耕提質(zhì)增效
作為全行風(fēng)險管控的重要部位,建行溫州金庫積極倡導(dǎo)金庫安全運營和精細(xì)化管理,狠抓內(nèi)部管控,筑牢風(fēng)控防線。通過人文關(guān)懷構(gòu)建和諧、溫馨的家園文化,提升員工工作滿意度和幸福感;充分發(fā)揮黨員占比高的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,大力弘揚黨員先鋒模范作用,增強使命擔(dān)當(dāng);強化員工業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和風(fēng)險意識培養(yǎng),營造合規(guī)文化氛圍;開展定期與不定期自查自糾,將檢查的觸角延伸至每一個部位和環(huán)節(jié),有效防控風(fēng)險。
多年來,建行溫州金庫堅持以打造整潔、舒適的庫區(qū)環(huán)境和標(biāo)準(zhǔn)、高效的作業(yè)布局為宗旨,持續(xù)優(yōu)化崗位配置激發(fā)活力、完善流程提質(zhì)增效,有序推進(jìn)管理科學(xué)化、操作規(guī)范化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、運行高效化的作業(yè)模式,金庫管理及庫容庫貌得到上級領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管機構(gòu)的高度肯定和贊揚。
后續(xù),建行溫州金庫將對標(biāo)最高、聚焦最好、錨定最優(yōu),精心謀劃“爭亮點,創(chuàng)一流”的工作目標(biāo),厚植進(jìn)取創(chuàng)新文化,以鍥而不舍的韌勁,在加壓奮進(jìn)中攻堅克難、砥礪前行,不斷精進(jìn)業(yè)務(wù)能力,推動全行打造業(yè)務(wù)發(fā)展新高地。