工行溫州分行開展“反詐我在行”志愿服務活動

  近日，工行溫州分行營業(yè)部營業(yè)室成功舉辦了工行驛站“反詐我在行”志愿服務活動，特別針對盲人群體進行反詐宣傳。此次活動得到了鹿城區(qū)殘疾人聯(lián)合會和鹿城區(qū)盲人協(xié)會的大力支持與聯(lián)合舉辦。

  在活動現(xiàn)場，工行工作人員為盲人群體分享了常見詐騙案例，并總結了實用的防詐騙口訣。此外，工作人員深入了解盲人群體需求，耐心解答了日常生活中遇到的金融問題，并提供了詳細的單位地址和聯(lián)系方式，為方便盲人朋友到店，還用心標注了到店方案，為后續(xù)特殊群體的服務工作打好基礎。據(jù)悉，殘疾人群體是一個龐大的潛在客群，同樣有商戶收單、金融投資等業(yè)務服務需求。工作人員在活動中積極與盲人群體互動，了解他們的具體需求，為其提供更加貼心的服務。為了進一步方便溝通與服務，工作人員還主動添加了3位有金融業(yè)務需求的盲人朋友的微信，以便后續(xù)提供更個性化的服務。

  此次活動不僅在反詐宣傳上發(fā)揮了積極作用，也為盲人群體提供了更多金融服務的便利。工行溫州分行營業(yè)部也將持續(xù)關注和服務殘疾人群體，為社會責任擔當，營造更加溫馨的金融環(huán)境。