為保障人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全，積極履行社會(huì)責(zé)任，工行長(zhǎng)治五馬支行多措并舉強(qiáng)化防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作，做到領(lǐng)導(dǎo)重視，層層落實(shí)，2023年1月至11月共勸阻堵截電信網(wǎng)絡(luò)詐騙匯款5筆，金額達(dá)10多萬(wàn)元，受到客戶好評(píng)。日常工作中主要做到“三個(gè)強(qiáng)化”：
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、層層壓實(shí)責(zé)任。為確保嚴(yán)厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪活動(dòng)取得實(shí)效，支行專門成立了由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)、各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，眀確目標(biāo)任務(wù)，責(zé)任落實(shí)到位。領(lǐng)導(dǎo)組成員各負(fù)其責(zé),密切協(xié)作,加強(qiáng)專業(yè)推動(dòng),壓實(shí)條線責(zé)任,確保整體工作有序推動(dòng)。定期召開(kāi)防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作小組會(huì)議，研究出現(xiàn)的新問(wèn)題，制定切實(shí)有效的措施，扎實(shí)推動(dòng)工作開(kāi)展。
二是強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)、提升防范意識(shí)。支行將通過(guò)營(yíng)業(yè)廳擺放宣傳資料、電子屏顯示、微信、折頁(yè)、海報(bào)、進(jìn)市場(chǎng)等方式進(jìn)行廣泛宣傳,該行結(jié)合老年客戶占比較大的現(xiàn)狀，重點(diǎn)面向老年客戶等重點(diǎn)群體開(kāi)展宣傳，讓賬戶安全知識(shí)普惠公眾、深入人心，增強(qiáng)群眾反詐騙及自我防范能力，提高廣大群眾防騙和金融安全意識(shí)；同時(shí)利用晨會(huì)、夕會(huì)、周例會(huì)、員工大會(huì)，加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)，明確嚴(yán)厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的重大意義，提高員工的防范意識(shí)，掌握防堵電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)方面的知識(shí)。
三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控、杜絕漏洞隱患。切實(shí)履行賬戶管理責(zé)任,做實(shí)做細(xì)源頭性風(fēng)險(xiǎn)控制,確保實(shí)現(xiàn)新開(kāi)賬戶“零涉案”,同時(shí)要在客戶信息變更、客戶信息完整率等方面加強(qiáng)管控，做到早發(fā)現(xiàn),早處置,早清零，切實(shí)防控金融風(fēng)險(xiǎn)。
