以先進典型為鏡子，找參照、找差距，將榜樣崇高精神和優(yōu)良作風內(nèi)化于心、外化于行，人人起而行之，人人奮勇爭先。
理論武裝，強基固本。工作中，平陽支行營業(yè)部章笑雯嚴格要求自己，持續(xù)豐富業(yè)務(wù)理論，增強自身業(yè)務(wù)技能，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)，以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認可。她堅持“腳上有多少泥，手上就會有多少客戶”的服務(wù)理念，立足崗位，盡職守責，對各種理財、保險產(chǎn)品潛心研究，吃透捋順內(nèi)容精髓，把服務(wù)做在客戶心坎兒上；始終秉承為客戶匹配最適合產(chǎn)品的理念，有效提升客戶滿意度。
業(yè)務(wù)精湛，服務(wù)精準。把一件事反反復(fù)復(fù)重復(fù)得去做，去盯，去積累。她說她特別的注重廳堂的客戶維護，面對面了解他們的需求和疑慮，根據(jù)客戶需求制定合適的方案，并為客戶提供專業(yè)的建議。對于流失客戶要有劉備三顧茅廬一般的精神挽回，始終保持專業(yè)、真誠的態(tài)度，讓客戶感受到被關(guān)心、被尊重，不要輕易讓其走掉。她總是能耐心解答客戶的各種疑問，同時與客戶保持黏性的溝通。
積少成多，聚沙成塔。維護存量客戶的同時，她也多方面尋找新客戶，她總低調(diào)得說“我一直按部就班的按照行里各項部署在做事，只是可能多用了一點心”。章笑雯扎實做好每日電話營銷不低于30戶，走訪不低于2戶的小目標。
典型是有形的標桿，榜樣是無窮的力量。有這樣一群建行人他們懷揣初心，以理想為經(jīng)，以行動為緯，在攻堅克難中推進業(yè)務(wù)發(fā)展，在砥礪奮進中踐行社會使命，將求真務(wù)實、真抓實干，融入心底，留下最美的奮斗身影。
