1月24日班后,建行淮北住建支行組織召開柜面業(yè)務(wù)培訓會議,支行全體柜面人員參會。
會議首先對一站式開戶業(yè)務(wù)進行培訓講解,隨后對近期系統(tǒng)優(yōu)化、遠程授權(quán)提示、常見疑難業(yè)務(wù)、暫停非柜面業(yè)務(wù)解除等進行培訓。營運主管張子晨強調(diào)柜面人員應(yīng)不斷加強業(yè)務(wù)學習,并鼓勵大家將學到的知識轉(zhuǎn)化為實際操作技能,為客戶提供更為便捷、高效的金融服務(wù)。后續(xù)支行將持續(xù)提升員工的柜面綜合能力,關(guān)注客戶需求,不斷改進服務(wù)流程,為客戶提供更全面、高效的一體化金融服務(wù)。
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