“打造勞動(dòng)者的休憩港灣”這是珠海建行致力于勞動(dòng)者港灣建設(shè)的初心。四年來(lái)，該行不斷加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)建設(shè)、探索打造特色，創(chuàng)新服務(wù)形式和服務(wù)場(chǎng)景，經(jīng)由勞動(dòng)者港灣將金融服務(wù)融入城市的神經(jīng)末梢，書寫建行服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)的溫情點(diǎn)滴。
一張名片，喚醒城市問(wèn)候
珠海建行全面完成全轄47個(gè)網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)者港灣建設(shè)，開辟出專門的休息空間，給廣大戶外勞動(dòng)者和其他有需求的社會(huì)公眾提供免費(fèi)喝水、歇腳、如廁、充電、避雨等各項(xiàng)便民服務(wù)。
角落里一套舒適的桌椅、一臺(tái)隨時(shí)有熱水的飲水機(jī)、幾條備用的充電線和潔凈的微波爐，而后的無(wú)線充電和移動(dòng)填單臺(tái)等配備陸續(xù)加入。便民設(shè)施的逐步完善，見證了太多在此休息的勞動(dòng)者，記錄著一幕幕溫情的畫面。
“我從未想過(guò)被這么多人關(guān)心著！”一位在港灣休息的環(huán)衛(wèi)大姐動(dòng)情地說(shuō)道。
勞動(dòng)者港灣就如一張名片，推動(dòng)社會(huì)各界關(guān)注公益，勞動(dòng)者港灣也成為建行的一張公益品牌。
三方合作，引領(lǐng)政企聯(lián)動(dòng)
隨著勞動(dòng)者港灣品牌逐漸深入民心，在社會(huì)上形成了良好的口碑，該行進(jìn)一步深化和延伸勞動(dòng)者港灣的服務(wù)內(nèi)涵，加強(qiáng)與政府部門及事業(yè)單位的合作共建，先后與珠海市司法局、紅十字志愿者協(xié)會(huì)、出租車行業(yè)協(xié)會(huì)等多家單位簽訂“勞動(dòng)者港灣“合作共建協(xié)議。開展形式多樣、覆蓋面廣的公益志愿活動(dòng)，在新春送祝福、在考試季送考、在夏季送清涼、在抗疫中響應(yīng)號(hào)召等，我們不僅服務(wù)走進(jìn)來(lái)的勞動(dòng)者，我們還打造“移動(dòng)的勞動(dòng)者港灣”，走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)社會(huì)，服務(wù)更多勞動(dòng)者和特殊群體。
該行還創(chuàng)新打造“勞動(dòng)者港灣+”平臺(tái)，通過(guò)跨界合作、多方聯(lián)動(dòng)，延伸港灣服務(wù)邊界、豐富港灣服務(wù)內(nèi)涵。依托轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)和離行式港灣，與司法政務(wù)探索“政務(wù)港灣”、提供司法普法宣傳和政務(wù)介紹，與紅十字探索“心靈驛站”、提供心理咨詢和解壓輔導(dǎo)，與學(xué)校探索共建金融基地、宣傳金融知識(shí)，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府探索建立“鄉(xiāng)村講堂”、傳授消保反假知識(shí)，與民政部門探索“樂(lè)齡港灣”、提供適老化服務(wù)，與工會(huì)探索“愛心驛站”、搭建職工服務(wù)平臺(tái)。無(wú)論是港灣服務(wù)、義講宣教還是咨詢?cè)�，每次探索，都是以微薄的金融力量帶�?dòng)廣大的社會(huì)力量的努力嘗試。
四年運(yùn)營(yíng)，書寫社會(huì)溫情
珠海建行勞動(dòng)者港灣運(yùn)營(yíng)邁入第五個(gè)年頭，品牌的社會(huì)認(rèn)可度和滿意度不斷提高，也流淌著許多溫暖故事。
我們會(huì)發(fā)現(xiàn)每一位被遺忘在城市街角的勞動(dòng)者，他們的水杯得到接滿，便當(dāng)?shù)玫郊訜幔謾C(jī)得以及時(shí)充電。
珠海建行會(huì)關(guān)注每一位社會(huì)底層群眾，行動(dòng)不便的老人得到上門服務(wù)，迷路走失的孩童得到及時(shí)救助，知識(shí)貧乏的村民得到宣講教育。
該行會(huì)參與并重視每一場(chǎng)公益活動(dòng)，無(wú)論是普法宣傳、凈化海灘、養(yǎng)老院探望還是抗疫社區(qū)志愿者里都有一抹藍(lán)色的背影。
“我和老伴每天早上去菜市場(chǎng)買菜，腿腳走不遠(yuǎn)，每次回來(lái)途中我們都得在這里歇息一會(huì)。”年邁的老人家笑著說(shuō)道。
“我的手機(jī)長(zhǎng)時(shí)間跑單，電池受不了，我又不舍得借充電寶，沒電的時(shí)候我就去建行充電。”剛充完電的外賣小哥，手機(jī)響起了接單信息。
“建行的哥哥姐姐，今天又給我講什么呢？”村里留守的老人和孩童期盼港灣服務(wù)隊(duì)員的金融課堂。
珠海建行還將扎實(shí)推進(jìn)勞動(dòng)者港灣運(yùn)營(yíng)建設(shè)，圍繞“服務(wù)大眾安居樂(lè)業(yè)、建設(shè)現(xiàn)在美好生活”的目標(biāo)，致力于解決社會(huì)痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，打造“民之所需、金融所在”的勞動(dòng)者港灣。
