近日,建行邯鄲曲周支行嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)工作要求,在上級行檢查指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,連續(xù)兩日組織全員利用班后時間開展客戶服務(wù)動線優(yōu)化調(diào)整和安全生產(chǎn)隱患大排查大整治活動。
此次活動該支行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險防控和安全生產(chǎn)工作一體謀劃、一體部署、一體落實(shí),統(tǒng)籌兼顧,高效完成了三項(xiàng)工作:一是對廳堂區(qū)域功能進(jìn)行了整合優(yōu)化,將與客戶服務(wù)緊密相關(guān)的崗位全部前移,結(jié)合廳堂客戶動線優(yōu)化,充分整合到店客戶接待、推薦、面簽、權(quán)益活動服務(wù)等,打造“一站式”綜合服務(wù)區(qū);二是設(shè)置專門區(qū)域,對行內(nèi)運(yùn)營物品實(shí)行歸類、規(guī)范管理;三是突出消防安全防范,全面開展?fàn)I業(yè)室、辦公室、后臺走廊、室外逃生通道、食堂等區(qū)域的安全生產(chǎn)隱患大排查大整治,一治到根,一清到底,徹底消除水電氣火及通道不暢等各類隱患。
該支行通過這次活動,優(yōu)化了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外部環(huán)境,提升了客戶服務(wù)意識和服務(wù)能力,更進(jìn)一步促進(jìn)了全員克服僥幸心理和麻痹思想,使他們牢固樹立安全生產(chǎn)“萬無一失、一失萬無”理念,同時扎實(shí)推進(jìn)了支行安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作見行見效,為堅(jiān)決防范和杜絕生產(chǎn)安全事故、確保支行以高水平安全保障高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)支撐。
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