2023年以來，工行大同南關(guān)支行進(jìn)一步增強(qiáng)狠抓儲蓄存款的緊迫感和責(zé)任感，提振全員戰(zhàn)力，樹立必勝的堅(jiān)定信念，積極尋找儲蓄存款新的增長點(diǎn)，從客戶拓展、客戶維護(hù)與挖潛、激勵考核等方面入手，增強(qiáng)穩(wěn)存增存能力，夯實(shí)發(fā)展后勁基礎(chǔ)，開拓進(jìn)取儲蓄存款穩(wěn)步增長。
提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)增儲主動性。該行始終堅(jiān)持存款立行的經(jīng)營思想不動搖，深刻認(rèn)識儲蓄存款對支行提高員工收入、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、提高經(jīng)營效益所具有的重大意義，將儲蓄存款擺在發(fā)展的突出位置，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展及推動策略，上下提高認(rèn)識，思想一致，將存款作為日常工作來抓，全員抓，抓全員，日常抓，抓日常，采取得力措施，強(qiáng)力推動儲蓄存款的穩(wěn)定增長。同時(shí)進(jìn)一步完善考核辦法，加強(qiáng)考核管理，分解落實(shí)客戶營銷和維護(hù)責(zé)任，做到考核、通報(bào)、激勵齊頭并進(jìn)，提高支行、個人客戶經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)柜員的工作積極性，提升激勵效果，實(shí)現(xiàn)儲蓄業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展。
提高服務(wù)水平，做好客戶維護(hù)。通過理財(cái)產(chǎn)品、結(jié)算產(chǎn)品和貸款產(chǎn)品等金融產(chǎn)品為載體，突出產(chǎn)品特色和適用群體，對客戶進(jìn)行服務(wù)和維護(hù)，滿足客戶不同需求；加強(qiáng)各類營銷系統(tǒng)的使用與應(yīng)用，開展客戶識別、客戶維護(hù)、數(shù)據(jù)挖掘和產(chǎn)品推薦等工作，有效提高工作效率和維護(hù)質(zhì)量。
從源頭夯基礎(chǔ)，拓展代發(fā)工資。堅(jiān)定不移把代發(fā)工資業(yè)務(wù)作為擴(kuò)大存款的一項(xiàng)重要手段來抓。出臺了《南關(guān)支行代發(fā)工資客戶全員營銷方案》，將代發(fā)工資個人客戶拓展作為全行經(jīng)營重中之重，舉全行之力予以推動。緊盯近年不斷增長的新建市場、項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等，特別是加快拆遷戶發(fā)卡項(xiàng)目爭攬進(jìn)程，以重點(diǎn)項(xiàng)目拉動存款。
產(chǎn)品上拓優(yōu)客，以競爭挖存款。堅(jiān)持“走出去辦銀行”，持續(xù)深入開展進(jìn)“六進(jìn)”活動，充分利用外拓寶營銷工具，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)園區(qū)、市場、商圈、御東社區(qū)以及周邊個體經(jīng)營商戶的營銷，開展掃街走訪拓展客戶；以個貸客戶作為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)個貸與相關(guān)產(chǎn)品的相互滲透交叉銷售；搭建更多應(yīng)用場景，滲透拓展互聯(lián)網(wǎng)客戶。堅(jiān)持獲客與黏客并重，以拳頭產(chǎn)品、差異化服務(wù)留客、活客，提升產(chǎn)品滲透率，實(shí)現(xiàn)提升存量和阻擊流失。
