旺季營銷以來,為促進(jìn)第三方存管資金回流支行,提高個人客戶存款留存率,工行大同陽高支行緊緊圍繞上級行三方存管“碼上贏”拓戶營銷安排部署,多方發(fā)力,做細(xì)功課加強(qiáng)滲透,旺季三方存管“碼上贏”拓戶圓滿收官。
強(qiáng)化營銷部署。該行高度重視三方存管“碼上贏”業(yè)務(wù)拓展,及時召開會議對三方存管“碼上贏”營銷工作進(jìn)行安排布署,分管長具體抓,客戶部經(jīng)理負(fù)責(zé)工作落實(shí),迅速行動,搶抓機(jī)遇,全力促進(jìn)第三方存管“碼上贏”業(yè)務(wù)發(fā)展;加強(qiáng)與券商營業(yè)部的溝通聯(lián)系,與券商聯(lián)合舉辦各類營銷活動,包括投資講座、客戶沙龍、開戶有禮、開戶優(yōu)惠等豐富多樣的活動,吸引股民。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。誠邀合作公司業(yè)務(wù)骨干來行,講授第三方存管業(yè)務(wù),提高員工對業(yè)務(wù)的理解,提升營銷技能,確保客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理及柜員熟練掌握第三方存管“碼上贏”業(yè)務(wù)流程、營銷要點(diǎn)和操作方法。同時利用晨會、夕會,讓業(yè)務(wù)熟悉的青年員工對網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行產(chǎn)品特點(diǎn)、亮點(diǎn)、風(fēng)險點(diǎn),以及通過“碼上贏”渠道進(jìn)行三方存管客戶的拓戶的操作程序等方面的再培訓(xùn),達(dá)到相關(guān)人員熟悉業(yè)務(wù)辦理流程,能夠把握該業(yè)務(wù)“轉(zhuǎn)賬快捷、收益豐厚、投資靈活”的優(yōu)勢特點(diǎn),為客戶提供高效的增值金融服務(wù),全面提升市場占比。
強(qiáng)化陣地營銷。在充分利用大堂咨詢、LED顯示屏、宣傳折頁、微信等形式,全方位的進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,擴(kuò)大影響力的同時,支行對到網(wǎng)點(diǎn)來辦理業(yè)務(wù)的客戶,特別是年輕客戶群體進(jìn)行宣傳營銷,充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)陣地營銷作用。 同時,該行為轄內(nèi)每位員工生成“碼上贏”三方存管拓戶二維碼,自己體驗(yàn)二維碼開戶的便捷性,以便指導(dǎo)客戶如何使用二維碼進(jìn)行開戶,建立三方存管“碼上贏”拓戶微信群,將生成步驟在群內(nèi)進(jìn)行詳細(xì)講解,方便營銷和業(yè)績查詢。網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理和柜員打印三方存管“碼上贏”二維碼放置于營業(yè)廳堂內(nèi),隨時向到店客戶宣傳營銷,提高客戶對二三方存管“碼上贏”辦理業(yè)務(wù)的認(rèn)知。
強(qiáng)化目標(biāo)拓展。對支行對公、個人客戶進(jìn)行研究分析,對機(jī)關(guān)事業(yè)單位、效益好的企業(yè)、代發(fā)工資、“六進(jìn)”客戶進(jìn)行梳理篩選,列出目標(biāo)客戶進(jìn)行第三方存管業(yè)務(wù)精準(zhǔn)營銷,提高營銷效果。
強(qiáng)化營銷激勵。該行及時制定營銷獎勵方案發(fā)動全體營銷人員共同營銷第三方存管的拓戶,實(shí)行任務(wù)細(xì)化到人,計價兌現(xiàn)到人,誰營銷、誰受益,充分地調(diào)動了員工的營銷積極性,形成了人人爭先營銷第三方存管業(yè)務(wù)的良好氛圍,有力促進(jìn)了第三方存管業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。