建行淄博高新支行：一封感謝信 濃濃銀客情

  近日，建行淄博高新聯(lián)通路支行收到客戶劉阿姨送來的一封感謝信，對(duì)該行員工高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和真誠周到的服務(wù)表示表揚(yáng)與感謝，傳遞出雙向奔赴的濃濃銀客情。

  原來，2月18日下午，劉阿姨來到建行淄博聯(lián)通路支行要辦理銀行卡，并要求開通手機(jī)銀行、微信支付等功能。大堂經(jīng)理一步步指導(dǎo)劉阿姨操作，全程給予了耐心和細(xì)心的服務(wù)。雖然辦理過程持續(xù)時(shí)間較長，早已過了網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外營業(yè)時(shí)間，但是大堂經(jīng)理還是耐心地為劉阿姨答疑解惑，全程陪同服務(wù)，順利幫助其完成微信實(shí)名認(rèn)證等操作。劉阿姨對(duì)該行員工的熱情耐心服務(wù)非常認(rèn)可，所以專程送來一封感謝信，盡管只有短短的一兩百字，但是字里行間無不透露著劉大媽對(duì)聯(lián)通路支行的認(rèn)可和贊揚(yáng)。

  一聲感謝、一句表揚(yáng)是對(duì)該行服務(wù)工作的肯定，更是進(jìn)一步做好服務(wù)的動(dòng)力。紙短情長，今后，該行將繼續(xù)以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋客戶的支持和信任。