20日,省行個(gè)金部副總經(jīng)理攜直營(yíng)中心高亮經(jīng)理蒞臨河西支行開(kāi)展個(gè)人客戶維護(hù)、直營(yíng)工作及旺季營(yíng)銷個(gè)金工作開(kāi)展情況調(diào)研。
上午,河西支行副行長(zhǎng)、個(gè)金部總經(jīng)理陪同副總經(jīng)理、經(jīng)理一行到河西桐梓坡路支行調(diào)研指導(dǎo),與桐梓坡路支行班子成員座談。桐梓坡路支行就網(wǎng)點(diǎn)客戶維護(hù)落實(shí)情況、客戶經(jīng)營(yíng)思路、存在的困惑進(jìn)行匯報(bào)。楊總針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)提出的問(wèn)題逐一答疑解惑,對(duì)客戶維護(hù)政策進(jìn)行宣導(dǎo),指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)一定要運(yùn)用線上線下結(jié)合的經(jīng)營(yíng)方式,以企微運(yùn)營(yíng)為抓手,與直營(yíng)經(jīng)理協(xié)同配合、讓直營(yíng)經(jīng)理為網(wǎng)點(diǎn)賦能增效。
下午,副總經(jīng)理、高亮經(jīng)理一行在河西支行召開(kāi)了客戶維護(hù)、旺季個(gè)金工作調(diào)研座談會(huì),河西支行副行長(zhǎng)、個(gè)金部總經(jīng)理、個(gè)金部業(yè)務(wù)骨干、河西支行直營(yíng)團(tuán)隊(duì)、各網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金副行長(zhǎng)參與了此次會(huì)議。
會(huì)上,河西支行副行長(zhǎng)重點(diǎn)匯報(bào)了河西支行個(gè)人客戶維護(hù)、個(gè)金重點(diǎn)業(yè)務(wù)、旺季工作開(kāi)展情況,表明了河西支行全力以赴奮戰(zhàn)旺季的決心和信心。各網(wǎng)點(diǎn)就旺季儲(chǔ)備、打法、思路,客戶維護(hù)工作開(kāi)展情況,存在的困惑、建議、需求進(jìn)行匯報(bào)。
高亮經(jīng)理攜河西支行直營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員向大家介紹了直營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)、協(xié)同服務(wù)等,讓網(wǎng)點(diǎn)對(duì)直營(yíng)工作有了更全面的認(rèn)識(shí)。
副總經(jīng)理對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)匯報(bào)進(jìn)行逐一點(diǎn)評(píng)與解答,從總行的三支隊(duì)伍建設(shè)、財(cái)富管理聯(lián)合作戰(zhàn)單元、大財(cái)富管理轉(zhuǎn)型入手,深入淺出的為大家剖析了當(dāng)前客戶維護(hù)經(jīng)營(yíng)思路的轉(zhuǎn)變,再次明確了當(dāng)前形勢(shì)下各崗位的職責(zé),結(jié)合生動(dòng)詳實(shí)的案例讓大家認(rèn)識(shí)到客戶直營(yíng)模式對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式強(qiáng)有力的補(bǔ)充與支撐。
此次省行個(gè)金部的調(diào)研指導(dǎo),讓河西支行受益匪淺,河西支行將堅(jiān)決貫徹落實(shí)省行的決策部署,協(xié)同直營(yíng)團(tuán)隊(duì)充分把握客戶需求、挖掘客戶潛力、提升管戶效能,扎實(shí)做好客戶維護(hù)、重點(diǎn)客群經(jīng)營(yíng),齊心協(xié)力迎戰(zhàn)旺季營(yíng)銷,助力河西支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。