建行宿州市分行一面錦旗的故事

   近日，一位客戶帶著“拾金不昧，品德高尚”錦旗來到建業(yè)支行送給感謝副行長陳文成和保安潘師傅。故事發(fā)生在2月中旬，建業(yè)支行的保安潘師傅在日常巡邏時撿到一個沒有任何客戶信息標識的錢包，里面有大量現(xiàn)金和他行銀行卡。潘師傅沒有絲毫猶豫，立刻上交給正在值守大堂的陳文成副行長。陳行長看到這么多現(xiàn)金，猜測客戶一定是急需用錢，現(xiàn)在錢包丟失一定心急如焚。

   正因為急客戶之所急，陳行長立刻查找監(jiān)控找尋客戶，因為不知道客戶合適來到網(wǎng)點，在哪里辦理業(yè)務，線索找尋難度強大，但是陳行長不畏繁瑣，仔細查看了大量的監(jiān)控錄像，逐一比對畫面中的每一個細節(jié)。經(jīng)過耐心尋找，最終成功找到了失主。當失主得知錢包被找回時，感激之情溢于言表，特地送來一面錦旗，以表達對陳行長的感激之情。

   面對這個充滿誘惑的錢包，陳行長和保安潘師傅堅守職業(yè)道德，展現(xiàn)出了銀行從業(yè)人員應有的誠信與專業(yè)。他深知，作為服務行業(yè)的從業(yè)者，誠信是立業(yè)之基，也是贏得客戶信任的關鍵。

   正如古人所言：“君子誠之為貴。”這面錦旗不僅是對陳文成拾金不昧行為的肯定，更是對銀行優(yōu)質(zhì)服務的認可。陳文成副行長的行為傳遞出了一種正能量，讓我們看到了銀行從業(yè)人員在職業(yè)道德和操守方面的堅守與擔當。他用自己的行動詮釋了“客戶至上，服務先行”的理念，展現(xiàn)了銀行為客戶著想、提供優(yōu)質(zhì)服務的決心和行動。