工行保定定州支行首次采用直驅(qū)記賬方式辦理銀行承兌匯票

  春節(jié)過后，工行保定定州支行為轄內(nèi)某重點客戶辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)，并首次采用直驅(qū)記賬方式實現(xiàn)銀承簽發(fā)，此種簽發(fā)方式極大地提高了業(yè)務(wù)辦理效率提升了前臺柜員的操作效率，提升了客戶服務(wù)體驗感。

  前期，該行為大中型企業(yè)辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)，票據(jù)簽發(fā)環(huán)節(jié)一直是業(yè)務(wù)處理過程中的一個痛點、難點，該環(huán)節(jié)需前臺人工逐筆處理，較為耗時。經(jīng)統(tǒng)計，直驅(qū)記賬功能投產(chǎn)前該行最近一次為某企業(yè)簽發(fā)電子銀承業(yè)務(wù)共包含200張票據(jù)，占用5名柜員、2名現(xiàn)管，耗時近4個小時才完成所有票據(jù)簽發(fā)，而用此功能投產(chǎn)后簽發(fā)時間可壓縮至1小時之內(nèi)。

  工行保定定州支行從上級行信管部獲知該功能將于2024年投產(chǎn)后，一直密切關(guān)注功能投產(chǎn)狀態(tài)，第一時間安排業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員學(xué)習(xí)操作手冊，在上級行信管部相關(guān)人員的悉心指導(dǎo)下，最終實現(xiàn)了首筆業(yè)務(wù)的直驅(qū)記賬，成為全轄首家采用直驅(qū)記賬方式簽發(fā)銀行承兌匯票的支行。今后，工行保定分行將充分利用這一優(yōu)勢，在全轄范圍內(nèi)推廣直驅(qū)記賬方式辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)，確保在業(yè)務(wù)處理效率上得到長足提升。