自2021年9月30日降費政策執(zhí)行以來,郵儲銀行連云港市分行深入學習領會國家決策部署,認真貫徹執(zhí)行總省行一系列政策措施,積極爭取在轄內開展區(qū)域性自主降費活動,以實際行動支持實體經濟發(fā)展。2023年度,分行持續(xù)深入推進支付手續(xù)費減費讓利工作,將減費讓利、惠企利民作為重點工作常抓不懈,以實際行動踐行地方金融主力軍的使命擔當。
一、“線上+線下”,確保政策宣傳到位
郵儲銀行連云港市分行以營業(yè)場地為主陣地,通過廳堂公告、減費讓利咨詢臺、海報機宣傳展示、布置宣傳折頁等渠道開展宣傳、精準引導;將政策宣傳與外拓營銷有機結合,通過走訪園區(qū)、企業(yè)和商圈進行現場宣講、利用消費者權益日、下鄉(xiāng)集中服務等活動契機,開展面對面宣傳,提升客戶觸達效果。同時,通過官方網站、微信公眾號、網絡媒體等渠道擴大宣傳覆蓋面。
二、擴大降費范圍,加大減費讓利力度
郵儲銀行連云港市分行在嚴格執(zhí)行相關降費政策的同時,認真貫徹落實市政府和人民銀行關于商事制度改革、為企業(yè)減負減免企業(yè)開戶費用的相關要求,在連云港市分行范圍內實施免收新開立對公賬戶開戶手續(xù)費的區(qū)域性降費政策,期間覆蓋2021年10月1日-2024年9月30日。2023年分行減免對公賬戶開戶手續(xù)費30.32萬元,戶數超1500戶。
三、堅持應降盡降,切實保障客戶權益
郵儲銀行連云港市分行恪守國有大行擔當,秉持“應降盡降、應免盡免”原則,2023年度,分行累計減免小微企業(yè)、個體工商戶和其他企業(yè)類客戶(下稱各類主體)各項手續(xù)費140余萬元,惠及客戶數3900余戶。
下一步,郵儲銀行連云港市分行將持續(xù)落實減費讓利措施,綜合提高金融服務質效,彰顯郵儲銀行“普之城鄉(xiāng)、惠之于民”的理念和國有大行的責任擔當。