近日,中國建設(shè)銀行溫州鹿城支行成功堵截了一起異常個人開戶申請,避免了可能發(fā)生的違法犯罪。
客戶吳某來到網(wǎng)點要求辦理銀行卡業(yè)務(wù),當班大堂經(jīng)理按照開戶流程一一核實,詢問客戶開卡用途,客戶自己表示辦理一張工資卡,需要著急出卡。在填寫辦卡單子時,陪同人員的急切感,還有跟辦卡人員的交頭接耳。
這一異常的舉動引起了大堂經(jīng)理的警覺,于是在貴賓室跟陪同的人員再一次核實辦卡意愿,內(nèi)心的設(shè)想:這可能是一筆異常開卡。
于是大堂經(jīng)理、客服經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理與辦卡人員多次詢問開卡動機,導致陪同辦卡人員漸漸心虛,柜面停下了辦卡的進度。最后,客戶最終放棄了開卡的業(yè)務(wù)辦理,離開了網(wǎng)點,同時營業(yè)經(jīng)理將這一行為告知了附近網(wǎng)點,以防止在其他網(wǎng)點再次誘導開卡,并由此攔截了一起買賣賬戶事件的發(fā)生。
自“斷卡行動”以來,面對頻繁出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙案件,銀行更要擔當職責,進一步提高公眾的防范意識,同時要提醒公眾出租、出借買賣賬戶行為都是隸屬于違法的行為。共同營造清朗環(huán)境,守住群眾的“錢袋子”!
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