工行鎮(zhèn)江丹徒支行持續(xù)開展整治拒收人民幣宣傳活動

   為確保人民幣在各類經(jīng)濟活動中正常流通，工行鎮(zhèn)江丹徒支行按照人民銀行及上級行現(xiàn)金中心要求，積極加強內(nèi)部管理，持續(xù)推進對外宣傳，切實保障使用現(xiàn)金群體的權(quán)益，維護人民幣法幣貨幣地位。 

   一、加強網(wǎng)點學(xué)習(xí)、保證現(xiàn)金供應(yīng)。開展人民銀行相關(guān)整治拒收人民幣通知的學(xué)習(xí)，加強對新入行員工的殘損幣兌換培訓(xùn)，熟練掌握各類兌換標(biāo)準(zhǔn)，明確該項工作的政治性、人民性，提升網(wǎng)點全轄員工的思想站位。要求轄內(nèi)網(wǎng)點加強現(xiàn)金兌換管理，確保各類小額人民幣配備充足，到店客戶中存零錢的客戶群體，積極做好我行兌換服務(wù)提示，發(fā)放零錢包。確保周邊居民和商戶現(xiàn)金兌換，要求嚴(yán)禁發(fā)生各類現(xiàn)金推諉問題，及時有效滿足各類客戶的現(xiàn)金需求。 

   二、聚焦重點人群、提升法律意識。該行利用二換三職場，走進企業(yè)小區(qū)，針對使用現(xiàn)金較多的中老年人群，提示在使用各類人民幣被拒時，積極使用法律武器保障自身的合法權(quán)益，同時可向人民銀行或有權(quán)機關(guān)上報此類情況，確保自生使用現(xiàn)金權(quán)益不受侵犯。進一步引導(dǎo)公眾樹立法律意識，保障人民幣有序流通。 

   三、落實周邊宣傳、增強商戶認(rèn)同。該行組織人員結(jié)合業(yè)務(wù)營銷前往周邊商圈，持續(xù)推進整治拒收人民幣宣傳，在為客戶辦理收款碼時，引導(dǎo)簽訂承諾書，宣傳我行小額現(xiàn)金兌換服務(wù)，解除商戶收取現(xiàn)金的后顧之憂，提醒客戶拒收人民幣是違法行為，摸排周邊有無拒收人民幣的商戶，增強商戶收取小額人民幣的認(rèn)同感。