工行大同分行認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行的網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)發(fā)展策略，將手機(jī)銀行、三方綁卡作為網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)發(fā)展的核心指標(biāo)，以穩(wěn)存量、拓增量、保動(dòng)戶為出發(fā)點(diǎn)，積極開展網(wǎng)絡(luò)金融旺季營(yíng)銷活動(dòng)，加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)發(fā)展。
提升業(yè)務(wù)營(yíng)銷效率。在發(fā)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中，要求各部門要將手機(jī)銀行、三方綁卡業(yè)務(wù)全面協(xié)調(diào)發(fā)展，基于產(chǎn)品特征屬性，匹配客戶實(shí)際需求，將產(chǎn)品推薦給客戶。部室工作人員需要及時(shí)將相關(guān)產(chǎn)品介紹，活動(dòng)介紹進(jìn)行合并匯總，以簡(jiǎn)單明了的方式將總行、分行工作要求向一線營(yíng)銷人員傳遞，幫助營(yíng)銷人員能及時(shí)正確地提升業(yè)務(wù)營(yíng)銷效率、成功率。
提升手機(jī)銀行占比。該分行積極對(duì)照總、省行工作安排，及時(shí)下發(fā)通知，讓全轄網(wǎng)點(diǎn)知曉總、省行營(yíng)銷戰(zhàn)略，強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程指導(dǎo)，引導(dǎo)員工熟悉手機(jī)銀行操作，調(diào)整轄內(nèi)支行旺季營(yíng)銷工作考核權(quán)重；結(jié)合“手機(jī)銀行登錄有禮”活動(dòng)，進(jìn)一步加大對(duì)個(gè)人手機(jī)銀行、企業(yè)手機(jī)銀行的營(yíng)銷支持力度，及時(shí)將手機(jī)銀行的營(yíng)銷業(yè)績(jī)進(jìn)行通報(bào)，對(duì)于完成較好的支行、個(gè)人通報(bào)表彰。
提升綁卡滲透能力。該行每天對(duì)該業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選，并將業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行通報(bào)，積極在微信朋友圈、行內(nèi)公眾號(hào)等平臺(tái)資源開展高流量活動(dòng)，在全轄宣傳“微信支付寶綁定工行卡消費(fèi)免單”活動(dòng)，吸引客戶進(jìn)行綁卡消費(fèi)。進(jìn)一步加強(qiáng)廳堂營(yíng)銷，提高新開卡、新啟用卡片的捆綁滲透率，加強(qiáng)目標(biāo)客戶群外拓營(yíng)銷，做好代發(fā)工資客群、校園群體等的綁卡營(yíng)銷。充分利用線上、線下全方位資源，實(shí)現(xiàn)三方綁卡業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
提升業(yè)務(wù)管理能力。該行切實(shí)強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，緊握考核督導(dǎo)“指揮棒”，強(qiáng)化日常管理，數(shù)據(jù)通報(bào)、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化支行、網(wǎng)點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)工作要求落地執(zhí)行的督導(dǎo)幫扶，確保分行決策能落到實(shí)處。加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，整合行內(nèi)營(yíng)銷資源，針對(duì)性地開展?fàn)I銷活動(dòng)，多措并舉，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。
