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建行溫州鹿城支行金融宣教 行動(dòng)為民

時(shí)間:2024-03-08 17:36:14  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行溫州分行  作者:李小潔

   中國(guó)建設(shè)銀行溫州鹿城支行高度重視金融宣教,行動(dòng)為民。積極部署具體工作,意在提高廣大金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),樹(shù)立正確的金融消費(fèi)觀。知民意、惠民生、解民憂(yōu)出發(fā)解決民生所難,開(kāi)展金融宣教 行動(dòng)為民。

   “最后一公里”的金融宣教,代表著金融行業(yè)未來(lái)的方向,有著傳統(tǒng)金融服務(wù)所不具備的優(yōu)勢(shì),是一項(xiàng)利民利行的好業(yè)務(wù)。做好金融宣教不僅是一種工作態(tài)度,更是一份責(zé)任擔(dān)當(dāng)。作為新金融踐行者的建行溫州鹿城支行要用好“民情三法”,不斷增強(qiáng)金融宣教的實(shí)踐厚度和民生溫度,在煙火里做好“金融宣教”。

   作為扎根基層一線的銀行工作者,要轉(zhuǎn)變過(guò)往駐守網(wǎng)點(diǎn)的工作模式,邁開(kāi)腳板零距離接觸小微企業(yè)、廣大商戶(hù)、社區(qū)居民,發(fā)揮“從群眾中來(lái),到群眾中去”的精神。注意講究說(shuō)話的方法技巧,盡可能用客戶(hù)愿意聽(tīng),聽(tīng)得懂的“土話”“白話”去說(shuō)明。做到見(jiàn)事而動(dòng),順勢(shì)而為。

  “為人真心見(jiàn)真情,處事真情見(jiàn)真人。”在日常與客戶(hù)溝通交流中,建行溫州鹿城支行的員工們注重把微笑掛在臉上。建行溫州鹿城支行通過(guò)“沿街敲門(mén)”“上門(mén)辦理”“為群眾解答金融問(wèn)題”等新金融行動(dòng),在為客戶(hù)傳遞金融溫情服務(wù)的同時(shí),用實(shí)際行動(dòng)提升廣大群眾的熟識(shí)度。自然的拉近客戶(hù)與新金融的距離,讓金融宣教工作開(kāi)展更接地氣。 

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