為助力數(shù)字人民幣進(jìn)一步推廣,提升居民對(duì)數(shù)字人民幣理解與認(rèn)知,建行長(zhǎng)沙中大支行堅(jiān)持由以點(diǎn)連線、以線連片、總分結(jié)合、點(diǎn)面結(jié)合的具體措施,從單位的對(duì)公錢(qián)包到個(gè)人的數(shù)字錢(qián)包、從單位的工資發(fā)放到個(gè)人數(shù)字人民幣消費(fèi)使用,結(jié)合商戶收款碼營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮建行服務(wù)社會(huì)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),用建行加速度為公眾搭建起通往數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速通道。
一、守住廳堂宣傳陣地。建行長(zhǎng)沙中大支行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)“主陣地”宣傳優(yōu)勢(shì),優(yōu)化廳堂布置和人員配置,營(yíng)造良好氛圍。一是通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)電視大屏播放數(shù)字人民幣宣傳海報(bào)。二是在廳堂擺放足量數(shù)字人民幣宣傳折頁(yè)。三是現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)開(kāi)立數(shù)字人民幣錢(qián)包。四是利用客戶等候期開(kāi)展沙龍活動(dòng),用通俗易懂的語(yǔ)言普及數(shù)字人民幣知識(shí)及反詐套路,有效提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)、提升廳堂體驗(yàn)感。同時(shí),建行中大支行還要求全體廳堂服務(wù)人員熟知數(shù)字人民金融知識(shí),在為客戶提供數(shù)字人民幣宣傳和相關(guān)咨詢服務(wù)的同時(shí),幫助客戶了解數(shù)字人民幣應(yīng)用場(chǎng)景,挖掘新的業(yè)務(wù)需求,為客戶帶來(lái)更便捷、安全、高效的支付體驗(yàn)。
二、加大線上宣傳力度。為了擴(kuò)大宣傳力度,建行長(zhǎng)沙中大支行積極組織員工開(kāi)展線上宣傳。一是結(jié)合微信朋友圈、微信群、抖音等平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)字人民幣應(yīng)用知識(shí)小視頻和數(shù)字人民幣反詐宣傳視頻,延伸宣傳的廣度和深度。二是強(qiáng)化“雙子星”線上引流,充分發(fā)揮建行的“建行生活”“手機(jī)銀行”“雙子星”、微應(yīng)用等線上渠道觸達(dá)矩陣流量以及大數(shù)據(jù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),讓客戶利用數(shù)字人民幣實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)線上快捷辦理。三是充分利用“數(shù)幣繳話費(fèi)”、“五折看電影”“折扣外賣(mài)”等數(shù)字人民幣推廣活動(dòng),培養(yǎng)客戶月活級(jí)錢(qián)包消費(fèi)習(xí)慣,加速數(shù)幣錢(qián)包活躍。
三、做實(shí)重點(diǎn)領(lǐng)域宣傳。建行長(zhǎng)沙中大支行主動(dòng)開(kāi)展上門(mén)服務(wù),強(qiáng)化重點(diǎn)人群對(duì)數(shù)字人民幣的認(rèn)知。一是利用走訪商戶、外出辦卡的契機(jī),走進(jìn)商戶企業(yè)、走進(jìn)社區(qū)村委,積極開(kāi)展線下上門(mén)宣傳,推廣數(shù)字人民幣在商戶收單、資金結(jié)算、普惠貸款等方面的應(yīng)用,推動(dòng)數(shù)字人民幣惠及民生、服務(wù)實(shí)體。二是利用開(kāi)學(xué)季,走進(jìn)高校,推進(jìn)數(shù)字人民幣進(jìn)校園,向高校師生宣傳數(shù)字人民幣知識(shí)和新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙形式,并指導(dǎo)開(kāi)通個(gè)人錢(qián)包,讓高校師生現(xiàn)場(chǎng)親自實(shí)踐體驗(yàn)數(shù)字人民幣支付應(yīng)用。
下一步,建行長(zhǎng)沙中大支行將積極踐行國(guó)家戰(zhàn)略,以數(shù)字人民幣推廣應(yīng)用為契機(jī),多渠道開(kāi)展數(shù)字人民幣的普及宣傳工作,全力搭建數(shù)字人民幣多維度消費(fèi)場(chǎng)景,將數(shù)字人民幣的便利體驗(yàn)帶給千家萬(wàn)戶,以實(shí)際行動(dòng)持續(xù)彰顯建設(shè)銀行踐行社會(huì)責(zé)任的大行擔(dān)當(dāng)。