工行邢臺冶金鴻溪支行上門辦理社�？ǐ@好評

  二月初，某公司負責人聯(lián)系工行邢臺冶金鴻溪支行客戶經(jīng)理，想要為其公司180多名員工辦理社�？ㄓ靡园l(fā)工資�？蛻艚�(jīng)理在與客戶溝通中了解到，該企業(yè)員工都是60周歲以上的老年人，且員工分部在市區(qū)周邊村落，同時臨近發(fā)工資的日期，該公司負責人希望冶金鴻溪支行能夠盡快趕制并啟用。本著以客戶為中心，急客戶所急的服務理念，該行積極部署，安排網(wǎng)點人員加班加點，連續(xù)一周時間，分批前往市區(qū)周邊各村，為客戶送卡上門。盡管天寒地凍，環(huán)境惡劣，但網(wǎng)點員工依舊熱情認真地幫助老年人完成了社保卡啟用工作，確保年前工資的順利發(fā)放。該公司負責人及員工都很感謝網(wǎng)點員工的幫助，并表示今后的業(yè)務只來工行辦理。

  工行邢臺冶金鴻溪支行把客戶當成家人對待，為客戶提供溫情而真誠的幫助，彰顯了了工行大行風范和溫度。