旺季營銷以來，工行大同魏都支行認(rèn)真貫徹落實(shí)“打造第一個(gè)人金融銀行”戰(zhàn)略，不斷滿足高端客戶的個(gè)性化金融需求，用好產(chǎn)品策略，提高了獲客能力，增加了客戶的粘性，拼搏向前旺季私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展佳音頻傳。、
凝聚爭先決心。旺季營銷以來，該行從自身經(jīng)營形勢(shì)出發(fā)，審時(shí)度勢(shì)，明確自身定位，以拼搏進(jìn)取的決心，在旺季營銷競賽中走在前做表率。積極運(yùn)用“三比三看三提高”工作方法，以“四個(gè)超越”為目標(biāo)，即超越自我、超越同期、超越同業(yè)、超越兄弟行，全力拼搶市場(chǎng)份額，從“做新、做實(shí)、做嚴(yán)、做細(xì)”入手，最終實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的全面進(jìn)步，取得驕人的成績。通過晨會(huì)、工作群等方式，督導(dǎo)全員提高旺季營銷的責(zé)任感、緊迫感和積極性。
打造一流隊(duì)伍。魏都支行為適應(yīng)新形勢(shì)下的私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需求，優(yōu)選品德好、學(xué)歷高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、善交流的員工充實(shí)到客戶經(jīng)理隊(duì)伍中去，提高了市場(chǎng)競爭力。他們愛學(xué)習(xí)、肯鉆研，能夠及時(shí)學(xué)習(xí)掌握上級(jí)行開發(fā)的各種新產(chǎn)品，能將產(chǎn)品信息準(zhǔn)確傳達(dá)到客戶，匹配客戶端需求，以高端優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)為客戶解決困難，用好產(chǎn)品作為獲客利器，贏得客戶的認(rèn)可。
精準(zhǔn)客戶畫像。該行在私人銀行業(yè)務(wù)營銷過程中，客戶經(jīng)理敏銳地捕捉到客戶的真實(shí)情況及需求，并給客戶以工筆畫細(xì)膩的筆法，對(duì)客戶企業(yè)發(fā)展周期和個(gè)人生命周期進(jìn)行了全面畫像，直擊客戶當(dāng)務(wù)之急的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)。乘勢(shì)介紹能夠契合客戶需求的產(chǎn)品，詳細(xì)解讀多款產(chǎn)品功能。 較好地解決客戶需求，做到了將合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。
優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。該行深知在金融市場(chǎng)激烈競爭的環(huán)境下，優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)是站穩(wěn)市場(chǎng)的關(guān)鍵。為此，該行始終秉承客戶請(qǐng)得來、留得住，用情用心持之以恒做好客戶服務(wù)工作，決不搞一錘子買賣，而是慎終如始的熱情細(xì)致周到的做好服務(wù)工作，贏得客戶、贏得市場(chǎng)、取得雙贏。該筆保險(xiǎn)金信托業(yè)務(wù)的成功辦理，就是優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的結(jié)果。
