當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息科技的快速發(fā)展，金融信息泄露事件不斷發(fā)生，金融電信詐騙案例層出不窮，網(wǎng)絡(luò)與金融信息安全愈發(fā)關(guān)系著機構(gòu)和個人財產(chǎn)的安危。為充分保障客戶的信息財產(chǎn)安全，工行淮安洪澤北京路支行始終高度重視金融信息安全保護工作，通過不斷夯實防控基礎(chǔ)、增強宣傳教育和健全金融信息管理機制，全流程做好客戶信息保護工作，全面加強對風(fēng)險的實時監(jiān)測和高效處置，全方位筑牢金融安全經(jīng)營管理的根基。
一、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，筑牢金融信息安全防控基礎(chǔ)。該網(wǎng)點堅持“統(tǒng)一部署、分層實施、按需培訓(xùn)”的原則，在網(wǎng)點主任的統(tǒng)籌安排下，針對不同崗位工作人員的特點，開展針對性培訓(xùn)。一是對于負(fù)責(zé)柜面業(yè)務(wù)辦理的工作人員，通過集中面授、案例研討、情景剖析等方式，進行客戶信息安全管理的進一步深化培訓(xùn)；二是對于網(wǎng)點負(fù)責(zé)管理職責(zé)的運營主管，積極參加由市分行統(tǒng)一組織的信息安全管理課程，實現(xiàn)全員覆蓋，強化運營主管對金融信息安全管理的再認(rèn)識，夯實全網(wǎng)點信息安全防控基礎(chǔ)。
二、加強引導(dǎo)監(jiān)督，完善金融信息安全管控機制。為進一步推動安全穩(wěn)健運營，該網(wǎng)點引導(dǎo)員工在業(yè)務(wù)辦理過程中，加強客戶身份識別，完善客戶身份資料，核實客戶交易記錄，確保交易信息的真實性、完整性和可追溯性。增強個人信息保護意識，自覺遵守個人信息安全相關(guān)法律法規(guī)，在營銷推介產(chǎn)品和服務(wù)的過程中，遵循合規(guī)、保密和為客戶信息安全負(fù)責(zé)原則，做好信息安全風(fēng)險防控，防止侵犯客戶金融信息安全事件的發(fā)生。
三、加強警示教育，形成金融信息安全保護合力。為增強信息安全保護意識，該網(wǎng)點定期組織員工向到店客戶和周邊居民發(fā)放宣傳資料，普及金融知識，剖析電信詐騙案例，強調(diào)金融信息安全的重要性，提高廣大民眾的防范意識和金融素養(yǎng)。組織員工開展關(guān)于泄露客戶信息相關(guān)處罰條例的學(xué)習(xí)，強化制度的警示約束作用，使全員深刻認(rèn)識到泄露客戶身份信息的危害性和嚴(yán)重后果，倒逼形成約束自身自覺行為，達成保護金融信息安全共識。
下一步，工行淮安洪澤北京路支行將繼續(xù)以客戶安全為導(dǎo)向，不斷加大金融信息安全的培訓(xùn)力度，持續(xù)健全各項保障客戶金融信息安全保護措施，助力該行在未來的高質(zhì)量發(fā)展道路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
