為增強(qiáng)服務(wù)保障,提升群眾服意度,工行保定融盛支行大力開(kāi)展 “學(xué)雷鋒”系列活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)傳承新時(shí)代雷鋒精神,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,建立保障民生、惠企便民的服務(wù)體系,形成人人有責(zé)、人人參與的良好金融氛圍。
一、牢記初心使命,踐行雷鋒精神。該行多次組織員工深入網(wǎng)點(diǎn)周邊進(jìn)行上門(mén)服務(wù)工作,攜帶便民設(shè)備走進(jìn)企業(yè)辦理批量業(yè)務(wù),讓金融服務(wù)走進(jìn)群眾,走進(jìn)企業(yè)。在工作中,該行員工充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,努力為客戶(hù)解決金融問(wèn)題,普及金融知識(shí),做好服務(wù)保障。
二、組織員工培訓(xùn)、提高服務(wù)水平。通過(guò)線上學(xué)習(xí)中央金融工作會(huì)議等形式,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)雷鋒精神的內(nèi)涵及新時(shí)代弘揚(yáng)雷鋒精神的意義,提升員工的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)水平,并組織員工學(xué)習(xí)金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí),增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,切實(shí)把雷鋒精神貫徹落實(shí)到本職崗位中。
三、切實(shí)開(kāi)展好“雷鋒月”系列活動(dòng)。網(wǎng)點(diǎn)組織員工進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè),宣傳防范電信詐騙,防范非法集資等金融知識(shí),多措并舉讓“學(xué)雷鋒”融入日常工作中,用實(shí)際行動(dòng)闡釋新時(shí)代雷鋒精神,努力讓學(xué)雷鋒成為大家的行動(dòng)自覺(jué),充分發(fā)揚(yáng)“螺絲釘”精神,讓雷鋒精神在新時(shí)代綻放新光芒。