為積極履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任,根據(jù)人民銀行和上級行統(tǒng)一安排,3月以來,工行邢臺寧晉支行組織開展“了解反洗錢,守好錢袋子”宣傳活動(dòng),收到良好效果。
該行充分認(rèn)識到此次活動(dòng)是履行社會責(zé)任,認(rèn)真做好公眾教育服務(wù)的一項(xiàng)重要工作。該行成立由主管行長為組長、部門負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)小組,統(tǒng)籌推動(dòng)活動(dòng)開展。以此,努力達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠信水平、增強(qiáng)消費(fèi)者信心的目標(biāo),提升相關(guān)群體維護(hù)資金安全能力,營造和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境。
活動(dòng)堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想,聚焦農(nóng)民、務(wù)工人員、老年人、青少年、殘障人士等重點(diǎn)群體個(gè)性化需求,精準(zhǔn)高效開展金融知識宣傳普及活動(dòng),持續(xù)提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,助力維護(hù)消費(fèi)公平,推動(dòng)國家應(yīng)對老齡化、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、助力鄉(xiāng)村振興、金融領(lǐng)域掃黑除惡等落地見效,持續(xù)拓展活動(dòng)覆蓋面和影響力,不斷提升金融服務(wù)的政治性和人民性。以開展公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識、倡導(dǎo)理性消費(fèi)為主旨,大力引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù),提升百姓的生活品質(zhì)。
該行走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等,聚焦重點(diǎn)群體和重點(diǎn)區(qū)域送金融知識上門活動(dòng)。通過采用懸掛橫幅、折頁開展宣傳、設(shè)立戶外宣傳咨詢臺,供客戶咨詢答疑等方式向客戶宣傳非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法放貸、非法金融廣告、非法“代理維權(quán)”、虛擬貨幣交易炒作、非法代理維權(quán)等非法金融活動(dòng)、征信修復(fù)等金融知識,同時(shí),加大青少年、在校學(xué)生、急需資金周轉(zhuǎn)等人群非法校園貸、套路貸等內(nèi)容的宣教力度,充分發(fā)揮典型案例教育警示作用,提示盲目借貸、違約逾期等風(fēng)險(xiǎn)隱患,宣傳正規(guī)金融機(jī)構(gòu)貸款業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件、規(guī)范使用、違約責(zé)任等內(nèi)容,引導(dǎo)金融消費(fèi)者有效識別并主動(dòng)遠(yuǎn)離各類非法金融活動(dòng)。
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