工行唐山豐南支行組織開展“3·15”消費者權(quán)益保護教育宣傳月活動

  為深入踐行金融工作的政治性、人民性，積極履行消費者權(quán)益保護主體責(zé)任，落實監(jiān)管部門和省市行工作要求，工行唐山豐南支行組織開展2024年“‘3·15’消費者權(quán)益保護教育宣傳月”活動。

  該行第一時間成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，全面組織領(lǐng)導(dǎo)本次活動工作。充分發(fā)揮網(wǎng)點廳堂宣傳作用，網(wǎng)點擺放宣傳折頁、張貼宣傳橫幅、員工教育及排查、制作短視頻、觀看網(wǎng)絡(luò)宣講視頻等方式著重通過網(wǎng)點廳堂人員日常管理、指導(dǎo)操作，廳堂醒目位置擺放折頁及展板，LBD顯示屏滾動播放活動口號，播放教育宣傳片等方式開展廳堂宣教活動，營造良好的活動氛圍，讓消費者了解各項重要權(quán)益，提升其風(fēng)險識別能力等，做好3·15消費者權(quán)益保護教育宣傳防范宣傳活動。聯(lián)合社區(qū)舉辦“金融知識進萬家”活動，員工為社區(qū)老年人講解了如何防范金融詐騙、國債、理財產(chǎn)品等知識。通過活動的開展，有效的加深了老年人對銀行金融知識的認(rèn)知和了解，提高了老年人金融風(fēng)險認(rèn)知能力、金融安全意識、防詐騙能力。

  通過此次消費者權(quán)益保護活動，支行全體員工認(rèn)識到了保護消費者權(quán)益的重要性，同時這次活動也全面提升全體員工消費者權(quán)益保護意識，提高了整體服務(wù)水平，為支行的發(fā)展?fàn)I造了良好的服務(wù)環(huán)境。