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工行唐山曹妃甸支行積極開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)

時(shí)間:2024-03-15 09:28:18  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行唐山分行  作者:高玥

  為深入踐行金融工作的政治性、人民性,積極履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任,工行唐山曹妃甸支行加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新特色活動(dòng)、強(qiáng)化融合互動(dòng),“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)缺德積極成效。提高思想站位,精心策劃組織,確;顒(dòng)開展有聲有色。該行第一時(shí)間召開會(huì)議,全面研究布署宣教工作,結(jié)合有關(guān)要求明確各網(wǎng)點(diǎn)部室任務(wù)分工,細(xì)化組織推動(dòng)、宣教計(jì)劃和督導(dǎo)落實(shí),確保“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣教工作扎實(shí)有序開展,取得實(shí)效。聚焦目標(biāo)群體,落實(shí)四個(gè)提升,提供有溫度的銀行服務(wù)。該行注重落實(shí)“以消費(fèi)者為中心”的金融知識(shí)普及理念,聚焦“一老一小一新”以及殘障人士,向老年客群講解反假幣、個(gè)人信息安全、防范電信詐騙等金融知識(shí),提高老年人防騙意識(shí)和自我保護(hù)能力;向大學(xué)生宣傳講解數(shù)字金融、理性消費(fèi)、個(gè)人誠(chéng)信等知識(shí),教育引導(dǎo)學(xué)生群體提升金融素養(yǎng)和金融安全意識(shí);向新市民群體提供個(gè)人養(yǎng)老金專屬產(chǎn)品推薦服務(wù),提升新市民群體金融服務(wù)的可得性和便利性;向殘障人士開通上門服務(wù)、特色服務(wù)等,提供更適合特殊人群需求的暖心服務(wù)。線上線下結(jié)合,強(qiáng)化四個(gè)普及,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。圍繞普及八項(xiàng)基本權(quán)利、金融糾紛多元化解機(jī)制、國(guó)家金融政策措施、誠(chéng)實(shí)守信知識(shí),在網(wǎng)點(diǎn)配備消保講解員、設(shè)置金融知識(shí)普及和教育專區(qū)、張貼宣傳海報(bào)等;積極開展“五進(jìn)”集中宣傳活動(dòng),到曹妃甸區(qū)柳贊鎮(zhèn)大莊河村,面向村民宣講反洗錢金融知識(shí),提高了村民金融素養(yǎng)和防騙意識(shí);到小康西里社區(qū),向居民發(fā)放宣傳折頁,普及假幣鑒別方法、金融消費(fèi)者八大權(quán)益等知識(shí),并耐心答疑解惑;到新城太古里商業(yè)街,向商戶宣傳反假幣、投資理財(cái)知識(shí);到華北理工大學(xué)開展金融知識(shí)進(jìn)校園宣傳活動(dòng),提升大學(xué)生群體金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);到代發(fā)工資企業(yè),向企業(yè)員工講解反洗錢知識(shí)。同時(shí)制作3.15消費(fèi)者權(quán)益宣傳美篇,開展線上宣傳。結(jié)合不同場(chǎng)景下消費(fèi)者的金融知識(shí)需求,堅(jiān)持守正創(chuàng)新,不斷探索消保宣教的方式,通過全方位、多渠道、多角度的宣傳教育活動(dòng),持續(xù)營(yíng)造“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛圍,讓金融知識(shí)融入消費(fèi)者生活。

  金融消保在身邊,保障權(quán)益防范風(fēng)險(xiǎn)。工行唐山曹妃甸支行將堅(jiān)定不移地履行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的社會(huì)責(zé)任,通過金融知識(shí)宣教活動(dòng),積極引導(dǎo)金融消費(fèi)者增強(qiáng)誠(chéng)信理念,傳播金融正能量,為營(yíng)造和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)工行力量。

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