為落實中國人民銀行溫州市中心支行辦公室關于開展征信專題宣傳活動的通知的工作部署,為進一步踐行“征信惠企”“征信為民”理念,增強社會公眾征信與信用意識,拓展征信知識宣傳的廣度和深度,營造誠實守信的良好社會氛圍,建行溫州蒼南支行在春節(jié)期間組織開展征信宣傳活動。
履行國有大行擔當,建行溫州蒼南支行借助春節(jié)前后,村居、社區(qū)人氣集聚、在外溫商返鄉(xiāng)過年實際,于2024春節(jié)期間積極開展征信相關知識的教育及宣傳工作。宣傳期間,支行參與活動的金融機構網點5個,警示語播放投入資源5個,開展線上宣傳次數(shù)516人次,廳堂宣傳資料發(fā)放185份。
內部培訓。蒼南支行各網點利用晨會、夜學時間,對《征信業(yè)管理條例》、《征信業(yè)務管理辦法》等相關制度和政策解讀進行學習,要求大堂工作人員熟練掌握智慧柜員機查詢征信報告操作方法。提高員工對征信、信用相關知識的知識水平,為后期開展宣傳打好基礎,讓每位員工都成為專業(yè)的征信、信用相關知識的宣講員。
網點宣傳。網點通過LED屏播出“征信修復不可信,良好信用靠自己”引導公眾提高個人信用記錄保護意識,大廳顯眼位置擺放“守住群眾錢袋子”大型海報,提醒公眾須通過正規(guī)途徑消除征信錯誤信息,謹防“征信修復”騙局。填單臺等擺放宣傳海報和折頁,大堂經理并向來網點的讓廣大建行客戶發(fā)放折頁宣傳征信相關知識。指導客戶使用智慧柜員機查詢信用報告,提升查詢率及查詢便捷性。
線上宣傳。我行發(fā)動全行員工通過手機微信群、微信朋友圈推送“企業(yè)網銀助防疫,足不出戶查征信”、“云閃付APP上線個人信用報告進詢服務,安全、便捷、可靠”等文章,擴大宣傳的覆蓋面。為客戶詳細演示查詢征信的具體操作流程,步驟簡單易懂,方便省時,不受柜臺營業(yè)時間限制。
進社區(qū)、行政單位,統(tǒng)一開展征信知識宣傳活動。一是深入社區(qū)。選擇人口密集的社區(qū),向往來居民發(fā)放宣傳折頁,向居民宣傳講解征信知識,提升社會公眾對征信知識的認知度。二是走進行政單位;顒悠陂g,與行政單位合作,進駐蒼南縣行政復議局、蒼南縣司法局,為單位員工發(fā)放宣傳折頁宣傳,講解征信異議投訴渠道、征信修復亂象等典型案例,增強個人征信保護意識,更好地珍惜個人征信記錄。我行將持續(xù)開展有特色的征信宣傳,擴大征信知識宣傳的普及面。