為踐行金融為民理念,扎實(shí)做好人民幣現(xiàn)金服務(wù),郵儲(chǔ)銀行徐州市分行在3•15國際消費(fèi)者權(quán)益日開展了反假貨幣、整治拒收現(xiàn)金戶外宣傳活動(dòng)。活動(dòng)圍繞普及人民幣防偽知識(shí)、假幣危害、提升公眾識(shí)假防假能力和整治拒收現(xiàn)金等主要內(nèi)容宣傳,進(jìn)一步倡導(dǎo)大家愛護(hù)人民幣,提升公眾金融素養(yǎng),保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員向來往的公眾宣傳人民幣相關(guān)知識(shí),介紹銀行可以提供的各項(xiàng)現(xiàn)金服務(wù),包括零幣兌換、殘損幣兌換、假幣鑒別、收繳等。
通過設(shè)立展臺(tái)向公眾介紹人民幣防偽特征,普及假幣危害,告知群眾在遭遇拒收人民幣現(xiàn)金行為時(shí),可向人民銀行投訴、反饋,提高市民對(duì)反假貨幣和抵制拒收現(xiàn)金的認(rèn)識(shí),充分保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
組織流動(dòng)宣傳員向廣場(chǎng)周邊商戶宣講收到假幣如何正確處理,不應(yīng)再使用,要主動(dòng)上繳當(dāng)?shù)劂y行機(jī)構(gòu)或公安機(jī)關(guān),同時(shí)對(duì)商戶宣講拒收現(xiàn)金是違法行為,應(yīng)尊重消費(fèi)者合理的支付方式選擇權(quán),引導(dǎo)商戶簽訂不拒收現(xiàn)金承諾書,并告知商戶有零幣、殘幣兌換需求可以到銀行辦理兌換。
此次宣傳,體現(xiàn)了郵儲(chǔ)銀行的金融責(zé)任擔(dān)當(dāng),反假貨幣及整治拒收人民幣現(xiàn)金是一項(xiàng)長期工作,郵儲(chǔ)銀行徐州市分行將持續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)金宣傳工作力度,不斷完善各項(xiàng)現(xiàn)金服務(wù)舉措,提升金融消費(fèi)者的幸福感和安全感。